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職業(yè)化三維修煉 ——基層員工職業(yè)素養(yǎng)提升

職業(yè)化三維修煉 ——基層員工職業(yè)素養(yǎng)提升

課程編號(hào):53592

課程價(jià)格:¥15000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:296

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:周禮

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
基層員工、骨干員工、職場(chǎng)新員工

【培訓(xùn)收益】
1.調(diào)整員工心態(tài),塑造強(qiáng)烈的目標(biāo)感、責(zé)任心、與企業(yè)和諧雙贏和對(duì)企業(yè)感恩的職業(yè)化心態(tài),從而提高工作績(jī)效,降低管理成本; 2.找到工作的意義和價(jià)值,了解職業(yè)化的三要素:職業(yè)意識(shí)、職業(yè)能力、職業(yè)道德; 3.具備高度的職業(yè)化素養(yǎng)和角色定位;樹立正確的工作觀念和人生態(tài)度; 4.理解正確的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德,培養(yǎng)良好的職業(yè)能力和習(xí)慣; 5.塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象和企業(yè)形象,贏得內(nèi)外部客戶好感,在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

導(dǎo)入:核心4問
1.關(guān)于不要讓孩子輸在起跑線——誰是孩子的起跑線?
2.你用什么支撐你的生活和家庭
3.你用什么支撐你的價(jià)值
4.你眼中的職業(yè)化是什么樣的?
一、職業(yè)化塑造的基礎(chǔ)——職業(yè)意識(shí)養(yǎng)成(情境沙盤模擬)
1.思維意識(shí)是一個(gè)人的基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力
2.身處團(tuán)隊(duì)中,我們要具備哪些基礎(chǔ)意識(shí)
a)客戶意識(shí)
誰是我們的客戶?
我們應(yīng)當(dāng)如何服務(wù)內(nèi)部客戶?
職場(chǎng)協(xié)作的痛點(diǎn)——本位主義
如何克服本位主義
認(rèn)識(shí)到利他主義于“我”的益處
b)團(tuán)隊(duì)意識(shí)
高效協(xié)作,發(fā)揮職能,每個(gè)人都對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)有責(zé)任
建立良好團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系的重要性
認(rèn)知提升:正確看待團(tuán)隊(duì)成員性格差異
唐僧團(tuán)隊(duì)性格解析
創(chuàng)造開放向上的團(tuán)隊(duì)正向氛圍
每個(gè)人都是環(huán)境的產(chǎn)物,也是創(chuàng)造環(huán)境的因素
二、職業(yè)化塑造的武器——職業(yè)能力修煉
(一)執(zhí)行力認(rèn)知與能力提升
1.認(rèn)知提升:執(zhí)行力到底有多重要
a)個(gè)人成就因素模型
2.視頻觀摩——不同的人看待執(zhí)行力
a)老板眼中的執(zhí)行力
b)管理人員眼中的執(zhí)行力
c)員工眼中的執(zhí)行力
3.找對(duì)標(biāo)——執(zhí)行驅(qū)動(dòng)金字塔
a)無力驅(qū)動(dòng): 一動(dòng)不動(dòng),雖令不動(dòng)
b)外力驅(qū)動(dòng):一令一動(dòng),不令不動(dòng)
c)目標(biāo)驅(qū)動(dòng):自發(fā)自動(dòng),成就驅(qū)動(dòng)
d)價(jià)值觀驅(qū)動(dòng):中流砥柱,寶藏員工
4.避開執(zhí)行力誤區(qū),讓執(zhí)行事半功倍
a)執(zhí)行力心力模型解析
5.執(zhí)行力48真言
a)認(rèn)真第一,聰明第二
b)結(jié)果提前,自我退后
c)鎖定目標(biāo),專注重復(fù)
d)決心第一,成敗第二
e)速度第一,完美第二
f)結(jié)果第一,理由第二
g)不同執(zhí)行人群類型的風(fēng)險(xiǎn)與調(diào)整策略
a)高能力低意愿
b)低能力高意愿
c)高能力高意愿
d)低能力低意愿
6.基于執(zhí)行力提升的自我工具應(yīng)用
a)游戲互動(dòng):給自己一個(gè)好目標(biāo)
好目標(biāo)的原則
目標(biāo)公之于眾—不留退路
b)事件規(guī)劃三步走,多任務(wù)處理游刃有余
節(jié)點(diǎn)標(biāo)注
時(shí)間管理
日備忘錄
(二)有效溝通能力訓(xùn)練
1.溝通的目的:接受、理解、信任、
2.職場(chǎng)溝通的特征
3.溝通基本認(rèn)知:溝通漏斗
4.游戲互動(dòng)、視頻觀摩——職場(chǎng)溝通的失敗原因有哪些?
信息黑洞:溝通不及時(shí)、不主動(dòng)
情緒主導(dǎo):“上頭”之后偏離溝通目的
拒絕傾聽:聽是為了更好的說。
表達(dá)力差:你到底想要說什么?
5.如何說清楚、聽明白,尋共識(shí)?
6.對(duì)上溝通的原則與公式
a)了解領(lǐng)導(dǎo)的需求、判斷領(lǐng)導(dǎo)的意圖,讓領(lǐng)導(dǎo)自己得出結(jié)論,不求立竿見影,重視邏輯與證據(jù)、不忽視情感的價(jià)值
b)目標(biāo)/進(jìn)度、原因/障礙、計(jì)劃/幫助
(三)持續(xù)學(xué)習(xí)能力打造(體驗(yàn)式教學(xué)) 

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