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企業(yè)培訓(xùn)的真正價(jià)值在于建設(shè)企業(yè)文化,塑造心理導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)知識(shí)技能建設(shè)。很多企業(yè)大張旗鼓地尋找培訓(xùn)課程進(jìn)行培訓(xùn),傳遞的信息就是:這是一家尊重員工,鼓勵(lì)個(gè)人發(fā)展,對(duì)未來有良好期望和設(shè)計(jì)的企業(yè),傳遞積極優(yōu)秀雙贏的企業(yè)文化。塑造積極的心理導(dǎo)向,讓員工抓住一切機(jī)會(huì)人,努力完善自己,更好地完成自己的工作。培訓(xùn)有哪些關(guān)鍵環(huán)節(jié)?培訓(xùn)的結(jié)果如何是由誰決定?怎樣做好培訓(xùn)經(jīng)理,從培訓(xùn)前到培訓(xùn)中和培訓(xùn)后培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該怎樣做?如何讓培訓(xùn)更有效?
培訓(xùn)前的準(zhǔn)備非常重要:說服領(lǐng)導(dǎo),發(fā)動(dòng)員工共同參與,激發(fā)培訓(xùn)熱情,了解培訓(xùn)需求,培訓(xùn)的策劃設(shè)計(jì),培訓(xùn)計(jì)劃書(完整的培訓(xùn)方案),培訓(xùn)的組織與實(shí)施等這些環(huán)節(jié)都很重要。培訓(xùn)是需要策劃的,為了使企業(yè)的培訓(xùn)上新臺(tái)階,創(chuàng)新和另辟蹊徑是很有必要的,這就要求培訓(xùn)經(jīng)理必須要有策劃力,越精通越好。好的培訓(xùn)策劃是培訓(xùn)成功的一半,要從準(zhǔn)確地了解培訓(xùn)需求開始。
培訓(xùn)的組織與實(shí)施。對(duì)培訓(xùn)講師的挑選,培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備及培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的燈光設(shè)備等,每個(gè)細(xì)節(jié)都要做到最好,稍微有點(diǎn)偏差,都會(huì)影響培訓(xùn)的整體效果。培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié),最好是表格式,如滿意度測(cè)評(píng)表 柯氏評(píng)估表 培訓(xùn)后三方的評(píng)價(jià)表---別人說好才是真的好!還要寫一份培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告,包含一些數(shù)據(jù)和事實(shí),才會(huì)顯得科學(xué) 扎實(shí)。
最后就是培訓(xùn)后的三把火,這個(gè)很重要哦,培訓(xùn)后續(xù)的方法和技巧有:1.調(diào)動(dòng)各方,真正重視起來,讓大家知道事情還沒完;2.煽動(dòng)性講座;3.小型討論會(huì);4.理化建議;5.內(nèi)部報(bào)紙。專欄把一些好的建議、好文章發(fā)表出來;6.培訓(xùn)的表現(xiàn)與考核掛勾起來。總之,要好好動(dòng)腦筋,不斷地制造事件。這樣,員工也會(huì)對(duì)培訓(xùn)越來越重視,并努力去追求真正的收獲,提升企業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)文化。只有這樣,培訓(xùn)的威力才真正顯露,也只有這樣,下一次的培訓(xùn)才可能成功的。