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煙草專賣管理員（高級）技能鑒定培訓

主講老師：劉黎明 課程時長：4 天

第一講：證件管理一、許可證辦理1. 煙草專賣零售許可證的后續監管1）變更2）延續3）停業4）恢復營業5）歇業6）補辦2. 煙草專賣行政許可證的撤回、撤銷和注銷1）煙草專賣零售許..

煙草物流員（高級）技能鑒定知識培訓

主講老師：劉黎明 課程時長：4 天

第一講：倉儲管理一、倉儲作業管理1. 倉儲管理的概念2. 關鍵績效指標(KPI)控制3. 倉儲管理制度二、庫存控制1. 庫存分析2. 庫存控制管理學員練習：練習與習題講解第二講：配..

煙葉評級員（高級）技能鑒定知識培訓

主講老師：劉黎明 課程時長：3 天

第一講：煙葉生產一、煙草栽培1. 煙草平衡施肥原則及方法2. 煙草主要營養元素的作用3. 植煙土壤的主要類型4. 烤煙、白肋煙與香料煙田間特征5. 煙草常見病害6. 煙草常見蟲害二、煙..

煙草倉管員（高級）技能鑒定培訓

主講老師：劉黎明 課程時長：2 天

第一講：煙葉加工一、煙葉調節1. 煙葉田間成熟度1）煙葉田間成熟度的概念2）煙葉田間成熟度的檔次劃分3）烤煙成熟度的特征2. 煙葉采收1）烤煙采收2）白肋煙采收3）香料煙采收3..

電力安全管理職稱評定及技能鑒定專題培訓課程大綱

主講老師：張曦月 課程時長：2 天

第一部分：安全管理知識一、安全意識提升1、安全為了誰？2、遠離事故的七個意識3、安全事故的根因分析4、如何實現本質安全二、安全技能提升1、基本概念與術語2、危險源的識別及風險分級管控 ..

銀行大堂經理服務禮儀培訓

主講老師：韓晶 課程時長：3 天

第一講、銀行行業營銷服務新理念一、讓顧客滿意的原因1、我們的工資是由誰付？2、什么是銀行行業生存的根本？3、銀行服務面臨的挑戰4、讓顧客滿意的好處與顧客不滿意的后果分析二、影響服務效果的三大因..

專業奢侈品培訓

主講老師：常云 課程時長：1 天

培訓背景：中國新興的中產階級認為，奢侈品是一種能夠代表他們成功的標志！亞洲－奢侈品最大的目標市場。中國奢侈品消費總額世界第三 ，占全球消費總額的13％，僅低于日本的41％和美國的17％。促使中國奢侈品市場..

美容整形醫院禮儀培訓

主講老師：韓晶 課程時長：3 天

討論：你認為我們需要服務禮儀嗎？第一講： 優質客戶服務的價值1、打造服務利潤鏈2、客戶服務與銷售同樣重要3、深刻理解客戶關系4、深刻理解客戶服務5、你是在為你自己工作6、客戶服務僅僅履..

物業管理職業道德

主講老師：張晨 課程時長：1 天

一、道德概述 1.什么是道德 2.禮儀和道德 互為表里 一是形式 一是內容 3.道德的三個層面 家庭道德 社會道德 職業道德 二、職業道德 1.職業道德的涵義 2.職業道德的形成與發展..

物業秩序維護人員（安防人員）培訓綱要

主講老師：張晨 課程時長：2 天

一、安全防范服務的基本要求1.安防人員的儀表和禮貌禮儀執勤時整潔著裝、佩戴工牌號精神飽滿，站立、行走姿態規范執勤中認真履行職責，不脫崗、不做與工作無關事..

駕駛員職業道德與禮儀培訓

主講老師：韓晶 課程時長：2 天

一、從誠信談起1、誠信：從傳統走向現代2、中國傳統“誠信”3、傳統誠信的游戲規則4、為何“誠信為本”傳統的中國商業嚴重的誠信缺失？5、現代企業利潤獲..

黨政機關職業素養培訓_如何做好員工輔導員

主講老師：劉學民 課程時長：1 天

熱身點心：1. 人是企業管理中最活躍的資源要素2. 認識別人，認識自己3. 職業生涯是可以規劃的嗎？4. 探尋精準的人生定位第一單元 什么是職業生涯規劃？ ..

醫院員工入職培訓

主講老師： 課程時長：2 天

課程背景 一、很多醫院都能做到新員工入職培訓這一部分，但培訓效果如何卻不敢讓人恭維，有的醫院僅僅是培訓一天或兩天，最普通的就是參觀醫院，講解員工手冊與醫院的一些基本規章制度，其實就像醫務人員給病患及其家屬的第一印..

新進員工職業素養與陽光心態

主講老師：安妮 課程時長：2 天

課程背景： 職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業績、關系的競爭，實質上卻是職業心態和人生態度的競爭；企業和市場的競爭表面上是產品、服務、價格、品牌的競爭，實質上卻是企業員工的品質、能力和心態的競爭。..

職業化素質修煉

主講老師：譚曉斌 課程時長：2 天

第一節：認識企業 企業是什么 企業五要素 企業提供的工作場所是什么 第二節：認識職業化 職業化的概念 職業人的特點 職業人的一個中心三個基本點 第三節：職業化陽光心態 工作是為了什..

家具店面陳列培訓

主講老師：郜鎮坤 課程時長：2 天

一、店面陳列培訓前的思考問題 1、如何引起消費者的注意？ 2、如何最準確的攔截目標消費者？ 3、如何增加產品與消費者的接觸機會？ 4、如何合理利用陳列區域達到最大化銷售？ 二、顧客行為與店面陳列 ..

郵政企業員工心態管理和職業化

主講老師：蔣小華 課程時長：2 天

第一部分：職業化塑造 一、 做職業化員工 1. 心態革命：我相信、我看見 2. 武裝自己：每天進步一點點 3. 樂在工作：讓工作成“快樂”生產基地 4. 知行合一：讓思想飛..

醫院客戶服務技巧培訓

主講老師：程子展 課程時長：1 天

第一篇：醫院客戶服務培訓篇（主要是護理人員對病人的服務） 第一部分、培養積極主動的服務意識 1、破冰行動：認識你、我、他 2、現代競爭領域分析 3、什么是服務意識？ 4、優質的客戶服務表現 5..

一流培訓師的PPT課件設計與課程講授

主講老師：馬建強 課程時長：2 天

一、 工欲善其事，必先利其器PPT課件是大多數培訓師必備之工具，備課時用PPT制作課件，授課時用PPT放映課件。卓越的培訓師對待PPT課件工具必定是使用得心應手、演示精彩紛呈。 熟悉PowerPoint201..

機械行業職場規則與職業素養

主講老師：劉學民 課程時長：2 天

第一部分職場意識n認識您自己n職業理想與行為差距n提高職業素養的目標體系n職業素養窗口n職業素養結構n認清自己并改善自己n提高職業素養的目標與架構n4種職業意識n正確職業意識的力量..

零售行業職業經理素質提升與修煉

主講老師：陳泓冰 課程時長：2 天

第一部分：職業經理人能力低下的現象與本質 • 1、工作不力是怎么回事？ • 2、職業行為規范與企業愿景 • 3、什么造成職業素質低下 • 案例：員工的一句話與商..

職業人生、五色幸福

主講老師：何瀾 課程時長：2 天

導語：優秀職業人的職業化金字塔模型 一、什么是職業化 二、職業化金字塔模型  職業化心智  職業化道德  職業化禮儀  職業化行為 ..

黨政機關拒絕職業“浮躁病”讓工作到位

主講老師：翁士增 課程時長：2 天

課程背景：很多管理者存在的陋習是：我講過了，滿足于“講過、算過”，講過了≠做到了、做到了≠做好了；我不會：好像我不會就是天下老子第一；不可能：很武斷，睜開雙眼說瞎話；找借口：為..

銀行新員工培訓

主講老師：程子展 課程時長：2 天

課程內容： 銀行培訓講師程子展在長期的培訓、咨詢過程中，發現很多銀行對銀行新員工的入職培訓不夠重視，培訓體系不合理等等。點評：“好的開始等于成功的一半！”銀行新員工的進入公司最初階段的成長..

紡織品驗貨標準培訓

主講老師：陳老師 課程時長：2 天

此課程的培訓內容共分為三大部分： 第一部分為國標的分類及標準，以及按照國標進行紡織品驗貨。 第二部分為對美標四分制的評定標準及運用到實際工作當中。 第三部分為歐標的內容及地區劃分的標準。 ..