【培訓對象】
總經理、部門經理、中層以上管理者、人力資源管理者。

【培訓收益】
——了解管理人員的角色與職責，培養管理者應有的正確態度，在工作中發揮應有的功能；
——培養主動積極發現問題的意識，以求新、求好、求變的精神在工作中進行必要的改善；
——了解培養人才的重要，并能在職場上對部屬進行工作中的教導與訓練；
——掌握人性特點，能夠帶人帶心，激發部屬工作意愿，提升工作士氣；
——學習溝通的技巧與方法,建立職場中良好人際關系，透過有效溝通有效達成任務；
——增進中階主管的核心管理技能并落實于日常管理工作，以提升管理績效；
——建立自我領導意識，發揮領導力，培養成為具有影響魅力的優質領導者；
——能夠以經營自我的觀念面對管理工作，使自己配合企業腳步不斷提升，共創雙贏局面。

第一部分 中堅管理才能訓練  M-1主管的價值定位與管理技能  1-1 主管所面對的管理挑戰  1-2 創造主管價值的四個角色  1-3 主管的任務與基本心態  1-4 主管需具備的核心技能  1-5 如何成為杰出的主管  1-6 如何有效向上司諫言  1-7 如何處理與上司意見對立  1-8 如何幫助上司創造價值  M-2管理基準與目標設定  2-1 管理的三層功夫  2-2 建立管理基準之目的  2-3 管理基準有那些？  2-4 如何建立管理基準？  2-5 目標管理之意義  2-6 如何設定目標？  2-7 KPI的制定  M-3組織管理原則與職務指派  3-1 組織管理的意義  3-2 組織管理四原則  3-3 如何進行職務指派？  3-4 下達命令的方法  3-5 職務分配的檢討  3-6 如何改善職務指派？  3-7 為團隊配備工具、才干和技術  M-4工作溝通協調技巧  4-1 溝通的真義  4-2 常見的溝通問題  4-3 人際溝通心理之窗  4-4 建立溝通的正確認知  4-5 有效溝通的六個技巧  4-6 調動溝通的積極心態  4-7 有效協調的技巧  4-8 人際關系：架設通往成功之橋  M-5積極態度與激勵員工  5-1 員工工作態度不佳的原因  5-2 什么是積極工作態度  5-3 如何調動員工的積極心態  5-4 如何引導員工改善不良態度  5-5 激勵的雙因子理論  5-6 如何激勵員工  5-7 如何激發員工斗志  M-6部屬培育與指導  6-1 為什么要培育部屬  6-2 如何診斷員工能力需求  6-3 有效教導的方法  6-4 主管OJT技巧  6-5 擬定部屬訓練計劃  6-6 如何克服學習障礙  6-7 培訓績效之追蹤  M-7員工問題之處理  7-1 員工的行為圖解  7-2 了解員工的需求  7-3 需求不滿的行為  7-4 如何面談員工掌握需求  7-5 如何處理員工問題  7-6 如何協調員工走出低潮？  7-7 如何建立工作信心？  M-8領導力發揮與管理展開  8-1 領導的10個意義  8-2 領導的四個面向  8-3 情境領導的方法  8-4 領導與管理的不同  8-5 如何展開管理的功夫  8-6 行動學習與管理能力提升  8-7 管理能力與時俱進 第二部分 以業績為導向的目標與績效  M-9業績為先  @ 影響事業獲得成功的最重要因素  @ 在21世紀競爭白熱化的市場環境中，究竟如何行事才能取得更佳業績？  @ 關于創造業績的幾項重要研究發現  @ 創造高績效五項準則  @ 解決績效難題需要做些什么?  @ 業績創造評估  M-10建立認同感：明確組織目標  @ 高效管理者的特質  @ 目的和方向的必要性  @ 明確目標的四個關鍵方法  方法一：為您的組織設定明確的目標  方法二：闡明您在組織中的領導角色  方法三：建立有效績效目標和考核手段  方法四：確定組織中每一個成員的角色  M-11增進績效：營造爭創佳績的氛圍  @ 增進績效的方法  方法一：即時跟蹤和評價績效  方法二：激發員工的主人翁意識和目標責任感  方法三：成為一個好教練，向員工提供即時的績效反饋  方法四：清除績效障礙  M-12保持音調和諧：不斷更新與發展  @ 面向業績得更新和發展  @ 尋求持續改進的四個方面  方法一：開發和改進工作流程  方法二：優化績效評估方法  方法三：制訂一個績效改善計劃  方法四：創造并維持工作與生活之間的平衡

中國唯一制造業QCD采購供應鏈管理專家 
企業利潤第一人
制造業采購管理訓練第一人
中國培訓界最受推崇的實戰派培訓師、咨詢師
中國唯一采購供應鏈管理QCD專家
國際職業資格認證協會(IPCA)專家 
IPCA中國區首席供應鏈管理顧問 
2002年首屆中國十大杰出培訓師
2004年第二屆采購師年會當選培訓界五大領袖人物 
各大知名顧問公司優先聘請講師
多家國內知名企業全年指定顧問

個人專場公開課100多場、企業內訓200多場，包括23家世界級跨國公司。 

黎一郴老師憑借其在知名企業的豐富顧問經驗，目前已完成咨詢項目30多個，特別是對中大型企業的供應鏈改善、流程優化、工廠成本控制等咨詢項目的成功實施績效顯著。 

資深的企業管理和咨詢經驗使黎老師不但關注拓寬學員的視野，而且特別注重培養學員解決實際問題的能力,受到學員和客戶的一致贊譽，在同行中享有較高的知名度。 

授課資質：
黎老師曾在日本EPSON（中國）培訓學院講授《TPS零時-無間隙管理》、《中層管理技能訓練》。曾任世界五百強企業GTI、日本EPSON公司部長等職務，在多年的企業服務實踐中，形成了一系列企業　經營的獨到觀點和理論見解，實踐理論能顯著改善企業經營績效，在部分企業實施應用中獲得了本質上的成功。
Mr. Henry 既有工科與歐美管理項目（SAP/R3）系統實施工作背景，又有豐富的國內企業管理實操經驗，屬于理論與實踐相結合的資深管理顧問。其授課方式生動活潑，企業內部咨詢分析獨到、透徹，善于通過獨特的促導技巧，啟發深層思維，調動其主動參與的熱情，受到學員和客戶的一致贊譽。 

黎老師根據企業現狀，把管理體系建設和執行能力進行整合，將管理咨詢、培訓有機結合在一起，在中國開創了“咨詢、培訓一體化”服務模式。 其案例有：東風（日產）汽車公司——“5天診斷式培訓創造了為受訓方降本增效850萬的效果”。黎一郴老師提倡在培訓現場就解決問題、在培訓現場就讓受訓方看得見培訓價值、產生實實在在的績效。
黎一郴老師憑借其在知名企業的豐富顧問經驗，目前已完成咨詢項目30多個，特別是對中大型企業的供應鏈改善、流程優化、工廠成本控制等咨詢項目的成功實施績效顯著。
資深的企業管理和咨詢經驗使黎老師不但關注拓寬學員的視野，而且特別注重培養學員解決實際問題的能力,受到學員和客戶的一致贊譽，在同行中享有較高的知名度。
成功服務的客戶：

黎老師具備豐富的實踐經驗和扎實的專業理論，其授課方式生動活潑，企業內部咨詢分析獨到、透徹，善于通過獨特的促導技巧，啟發深層思維，調動學員主動參與的熱情。
閱歷豐富，知識面廣，主題明確，實用性強，活潑生動，形象佳，集實戰派與學院派雙重特點，寓演、講與互動為一堂。強化現場氣氛；達成培訓預期目標；且寓教于樂，運用多學科底蘊，聲情并茂、跌宕起伏地把理論、實踐、知識、技巧、方法和工具融入課程，巧妙實現藝術與互動結合的最佳培訓效果。

客戶選擇黎一郴老師授課的理由：
1、黎一郴老師精通美國、日本最領先、最實用的采購供應技術；
2、通過黎一郴老師授課，可以系統的傳授工具與方法（通過三個品牌課程）；
3、了解中國企業本土行情，通過大量企業顧問咨詢經驗的積累，授課時可以因材施教；
4、專注于制造業采購供應訓練；
5、上課非常有激情，互動效果好。

• 全能型車間主任實戰技能訓練

  開課時間：已開課

  開課地點： 上海-上海

  第一講、科學管理——方向比努力更重要顛覆習慣，擺脫傳統問題1：學得多用得少，學時易用時難問題2：系統、方法、工具實踐時都去哪兒呢？問題3：為什么我們總是很忙？問題4：為什么只知道加班、加人、加設備？顛覆管人的糾結，轉..

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• 中層經理通用管理技能訓練（MTP）

  開課時間：已開課

  開課地點： 上海-上海

  課程背景： 中層管理者從普通員工走向管理崗位，面對角色的轉變，首先需要確定新角色對于自己的能力要求。 作為優秀員工，原來主要關注的是技術、專業、事務。走向管理崗位后，首先會關注與所在部門對應的專業性管理工作的開展，但真正實現角色轉換需要從掌握“通用管理”能力開始。&ld..

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• 中層經理通用管理技能訓練（MTP） 2023年05月11-12上海

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  開課地點： 上海-上海

  2023年05月11-12上海 2023年05月26-27成都2023年06月02-03上海 2023年07月06-07上海2023年07月28-29廣州 2023年08月04-05上海2023年08月25-26青島 2023年09月08-09上海2023年10月..

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• “戰略轉型 業務伙伴” ——HRBP轉型與賦能訓練

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  開課地點： 廣東-佛山

  【課程大綱】第一講 HRBP與人力資源管理轉型升級 1、人力資源管理變革與突破²人力資源管理路徑與實踐困惑²傳統人力資源管理模式的短板²客戶導向的人力資源管理新思路2、人力資源三支柱模式與HRBP轉型²三支柱模式解讀&sup..

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• 王者高爾夫 ——提升職場中高層管理技能訓練課

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-深圳

  課程提綱：課程開場設計：1．問題開場：遇見了多少輛車？（引發思考 引起注意）2．分別用三個詞來描述你喜歡的領導和討厭的領導3．作為一名管理者未來成長之道（成長九宮格）4．聚焦個人學習目標，確定現場服務對象 工具 /道具：1）學習加油卡 2）國王天使卡 3）便利貼 第一..

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