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中層管理干部管理技能提升訓練

中層管理干部管理技能提升訓練

課程編號:1162

課程價格:¥0/天

課程時長:2 天

課程人氣:1696

行業類別:銀行金融     

專業類別:中層管理 

授課講師:

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
有志提高個人技能或企業管理人士



【培訓收益】


中層管理培訓(一)、新世紀的企業管理的新要素

1、 管理內涵與外延的演變

2、 從“管制”到“服務”的功能轉變

3、 新形式下現代企業成功的基本要素

[管理競賽-世界大戰]'

中層管理培訓(二)、新世紀管理人員的責任和管理類型

1、 管理人員的角色認知與基本責任

2、 優秀管理干部應具備的條件

3、 管理類型與決定的條件

[上司、自己及下屬管理性格測試]

中層管理培訓(三)、如何激勵下屬積極地做好工作

1、 員工行為模式分析

2、 員工動機模式與要因分析

3、 如何有效教導部屬

4、 如何激勵下屬積極工作

[案例分析-小張不愿意接受更多的工作]

中層管理培訓(四)、有效溝通技巧

1、信息溝通的程序

2、溝通的七大要訣

3、傾聽能力的測試

4、三位置法溝通

5、e時代的溝通特點

[溝通演練-畫圖]

中層管理培訓(五)、有效的時間管理

1、 時間機會成本的認知

2、 時間區的意義

3、 人生十項練習

4、 “平衡人生”的概念

5、 有效時間管理的方法

[案例分析-繁忙的老張]

中層管理培訓(六)、如何委任和授權下屬工作

1、 了解工作的目標與要求

2、 選擇適當的下屬

3、 委任工作的基本步驟

[角色演練-如何有效授權]

中層管理培訓(七)、增進團隊協作精神和技巧

1、 團隊精神的意義和效用

2、 內外部顧客的運用

3、 將個人、部門及公司的目標相結合

4、 增進團隊協作的技巧

[管理游戲-拼同花]

中層管理培訓(八)、善用情緒智能

1、 處理個人情緒的技巧

2、 情緒、思想和行為之間的關系

5、 情緒智能與工作釋壓

6、 工作輕松的十大要訣

[模擬表演-微笑]

中層管理培訓(九)總結分享
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