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- 如何降低庫存及提高庫存周轉(zhuǎn)率
- 如何處理客戶的不滿、抱怨、投訴
- 如何有效制定生產(chǎn)計(jì)劃及原料庫存控制-
- 向華為學(xué)習(xí)：如何通過市場和技術(shù)分析進(jìn)
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- 如何成為一名專業(yè)的采購人員
- 贏在80、90后
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- 如何做好學(xué)術(shù)推廣（醫(yī)藥行業(yè)）
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如何正確引導(dǎo)與管理80/90后
課程編號：13010
課程價(jià)格：￥25000/天
課程時(shí)長：2 天
課程人氣：2349
企業(yè)中高層管理人員，基層管理人員或有待提升為管理干部的后備人員。
【培訓(xùn)收益】
個人特質(zhì)、家庭與社會環(huán)境等綜合因素分析，了解80、90后員工的人格與行為特點(diǎn)，針對他們的職業(yè)價(jià)值觀、目標(biāo)等問題與現(xiàn)有組織行為管理沖突問題，以及管理者對員工管理行為方式的調(diào)整問題實(shí)施解析與培訓(xùn)，從而掌握80、90后員工的共同心理、行為、職業(yè)特征。掌握對80、90后員工的管理技巧，建立對80、90后員工具有影響力新型領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)，增加對80、90后員工的有效管理與培養(yǎng)能力。
80/90后的成長環(huán)境分析
80/90后員工的心理特征
80/90后員工的價(jià)值取向
80/90后員工的行為表現(xiàn)
80/90后員工的六大優(yōu)勢
80/90后員工的高離職率
二、80/90后員工管理與反思
80/90后員工與現(xiàn)有管理方式的沖突
80/90后員工管理的三種觀念
80/90后員工管理的六大反思
80/90后員工管理的七大走向
80/90后員工管理的八大誤區(qū)
80/90后員工管理的九大技巧
三、如何與80/90后員工有效溝通
跟80/90后員工的溝通循環(huán)
管理溝通的障礙與解決之道
管理溝通的一般原則與密碼
引導(dǎo)式發(fā)問技巧的有效運(yùn)用
同理心傾聽技巧的有效運(yùn)用
溝通P/A/C策略的靈活運(yùn)用
跟80/90后的溝通八個要點(diǎn)
四、如何權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)80/90后員工
領(lǐng)導(dǎo)者的影響力來源與靈活發(fā)揮
80/90后員工的工作準(zhǔn)備度分析
領(lǐng)導(dǎo)80/90后員工的三種領(lǐng)導(dǎo)能力
領(lǐng)導(dǎo)80/90后員工的兩種領(lǐng)導(dǎo)行為
領(lǐng)導(dǎo)80/90后員工的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
五、如何培育輔導(dǎo)80/90后員工
尋找輔導(dǎo)80/90后員工的信號或情境
培育輔導(dǎo)80/90后員工的三大內(nèi)容
培育輔導(dǎo)80/90后員工的三大方式
80/90后員工技能掌握的四個層次
因人而異的80/90后員工OJT輔導(dǎo)
六、如何提升80/90后員工的凝聚力和工作滿意度
從需求層次理論看員工的需求
80、90后員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
創(chuàng)造和諧積極的團(tuán)隊(duì)工作氣氛
加強(qiáng)企業(yè)成員之間的良好溝通
為員工創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和規(guī)范建設(shè)
用親情化管理感化每一位員工
提升員工滿意度的六個關(guān)鍵點(diǎn)
2011年度中國十大人氣講師
2011年度影響中國十大培訓(xùn)名師
實(shí)戰(zhàn)型人力資源管理及培訓(xùn)專家
中國診斷式企業(yè)培訓(xùn)開創(chuàng)者
總裁實(shí)戰(zhàn)模擬艙系統(tǒng)創(chuàng)始人
國家認(rèn)證高級人力資源管理師
國家認(rèn)證高級企業(yè)培訓(xùn)師
AACTP國際認(rèn)證高級培訓(xùn)師
培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
二十余年培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，總培訓(xùn)課時(shí)3萬余課時(shí)，培訓(xùn)學(xué)員達(dá)100萬人次。擅長總裁管理實(shí)戰(zhàn)、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、管理技能課程的開發(fā)和講授，尤其是對人力資源管理有獨(dú)到的見解和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)形式
現(xiàn)場體驗(yàn)教學(xué)+實(shí)戰(zhàn)教練指導(dǎo)+經(jīng)典案例分析+實(shí)用工具方法+輕松幽默風(fēng)趣+師生互動升華
公開課或診斷式內(nèi)訓(xùn)課程
《MTP-實(shí)戰(zhàn)管理技能360°修煉》
《實(shí)戰(zhàn)管理溝通360°修煉》
《實(shí)戰(zhàn)績效管理360°修煉》
《實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力360°修煉》
《實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力360°修煉》
《高績效團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)力打造》
《高效能人士的七個習(xí)慣》
《中層領(lǐng)導(dǎo)必備的五項(xiàng)職業(yè)修煉》
《職場壓力與情緒管理》
《目標(biāo)管理與工作計(jì)劃》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《核心員工與問題員工的管理藝術(shù)》
《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)管理》
《企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT）》
《人才甄選與面試實(shí)戰(zhàn)技巧》
《做快樂工作的好員工》
《你究竟在為誰工作》
《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等
客戶綜合評價(jià)
閆偉老師的課程，內(nèi)容貼近實(shí)際，語言風(fēng)趣幽默，深入淺出，培訓(xùn)方式靈活多變，從學(xué)員的角度進(jìn)行啟發(fā)和思考，有效的將所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。能幫助學(xué)員快速提高能力，能幫助企業(yè)快速提升市場競爭力。
課程光盤與圖書
光盤：《中層致勝》、《管理有道之贏人而解》
圖書：《做最好的中層》
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本課程主要針對90后新生代員工如何管理，通過問題討論與互動方式，引導(dǎo)大家共同思考，并給予實(shí)操的方法和工具，幫助管理者有效管理90后員工，從而提高90后團(tuán)隊(duì)的工作效能和效率。第1章90后員工很難管理嗎？1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)的管理模式已不湊效；2.新時(shí)代的管理7項(xiàng)基本變化；3.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理4個基本特征；4.90后員工：不主動+不服..
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一、生產(chǎn)現(xiàn)場形形色色的浪費(fèi)1、浪費(fèi)的三種形態(tài)2、工廠內(nèi)的七大浪費(fèi)現(xiàn)象3、各種動作上的浪費(fèi)二、消除動作的浪費(fèi)1、發(fā)現(xiàn)動作浪費(fèi)2、動作分析3、經(jīng)濟(jì)動作三、生產(chǎn)要進(jìn)行合理布局1、決定生產(chǎn)布局的因素2、現(xiàn)場布置四、消除等級的浪費(fèi)（均衡生產(chǎn)）1、單元之生產(chǎn)方式2、人—&mdas..
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前言：到底誰的問題？一、 認(rèn)識80后---8090后聲音：不是我改，而是你改1. 你是不是常看到……2. 70后與80后特征沖突；3. 8090后經(jīng)典語錄分析；4. 8090后的“缺點(diǎn)”與優(yōu)點(diǎn)。二、 從web2.0尋找管理入口---8090后聲音：我要民主與自由1. 我們..
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前言：管理者的心態(tài)：以身做責(zé)** 視頻引導(dǎo)論語中的內(nèi)容引導(dǎo)第一篇 是什么影響人的行為？ 1、人性2、需求、欲望3、價(jià)值觀4、環(huán)境5、激勵水平和程度第二篇 管理的進(jìn)步人性假設(shè)1、情境管理：對象改變則管理方式必須改變討論現(xiàn)在管理中遇到的一些問題急待解決的問題是什么2、管理的&ld..
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前言：難管！究竟是誰的問題第一章 你懂8090后的心嗎？思考：1. 好心、費(fèi)心、婆心→煩心、焦心、痛心2. 可以管好70后，為何管不好8090后8090后聲音：1. 不是我改，而是你改；2. 不會改變，還會這樣；3. 性格特征與成因；4. 缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)分析。領(lǐng)袖思維：1. 鑰匙思維：你了解我，我配合你..
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一、 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能分工與管理流程設(shè)計(jì)1. 分析比較企業(yè)不同組織形式的優(yōu)點(diǎn)與缺陷2. 學(xué)習(xí)建立符合模擬經(jīng)營需要的模擬企業(yè)組織構(gòu)架3. 針對模擬企業(yè)架構(gòu)設(shè)計(jì)簡要職能說明4. 依據(jù)適用原則，進(jìn)行成員分工5. 明確各職能間的協(xié)作關(guān)系6. 制定信息傳遞與共享原則7. 企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈的分析、探索與構(gòu)建 8. 制定組織決策的基..
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