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如何有效授權

課程編號：41335

課程價格：￥35000/天

課程時長：1 天

課程人氣：358

行業類別：行業通用     

專業類別：管理技能 

授課講師：丁堅

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業中高層管理人員，部門總監、經理、主管。

【培訓收益】
1.明確管理者不同角色職責，改善管理心態，增強職業化； 2.學習打造一支高效團隊的秘密，提升團隊凝聚力、執行力與戰斗力； 3.激發下屬積極性、主動性，減少管理成本，提升管理效益； 4.提升學員的領導力，學習如何正確授權，讓管理變得更輕松高效；

第一單元 理念先行---集權有道，授權有序
何謂管理----通過別人解決問題的藝術
管理者常見的角色錯位及案例分析
超級勞模：整天埋頭忙碌于各項具體事務
猛張飛：表現急功近利，管理方法簡單粗暴
好好先生：怕得罪人，不敢管理
意見領袖：站在下屬立場意氣用事，向上司提出不合理要求
一介草民：不合適場合表達不合適觀點，制造消極負面情緒
小國之君：山頭文化 --我的地盤我做主
官僚守舊者：得過且過，組織內部沒有任何存在感
案例討論：老王授權后的煩惱
華為任正非的矛盾統一：
“讓聽得見炮火的人指揮戰爭”
“砍掉高層的手腳、中層的屁股、基層的腦袋”
授權不是“是非”，而是“程度”
灰度思考，黑白決策
授權經典案例：
巴林銀行倒閉的啟示
海底撈服務員的工作授權機制
美的集團如何實現授權與集權的統一

第二單元 落地實操---有效授權的關鍵步驟解析
課堂測試：管理者的工作授權指數？
授權走樣的兩種典型癥狀
一抓就死、一放就亂
授權的基本內涵是什么
第一、選對人：哪些人可以授權？哪些人不可以授權？
選擇授權人選時的考慮因素
員工職業發展的情景路徑：從D1至D4
團隊主管的四種管理方法
授權的對象：高能力、高意愿的員工
深入思考：如何理解判斷“高意愿”？
針對【被授權員工】，要提前培訓告知授權相關常識
1.被授權人的常見錯誤
2.被授權人可以“越權”的特殊情況
第二、選對事：哪些事可以授權？哪些事不可以授權？
可以授權的工作：
本不該親自去做的日常事務
部屬能勝任的例行事務
有難度、挑戰性、專業性工作
不能授權的工作：
關系戰略的重要工作和未來計劃
招聘員工、考核績效、獎懲
重大經營決策等
第三、明確任務：說明具體任務的要求，以及權責利三要素；
情景模擬：給下屬授權時，如何下達明確的工作任務？
思想試驗：知識的詛咒
授權實戰：如何清晰的下達任務的五個步驟
明確任務，授“權”，同時授“責、利”
課堂練習：授權三要素---編寫權責利心法
第四、公開承諾：廣而告之與相關人員，產生內在壓力與動力；
實踐技巧：強調儀式感-----目標承諾會
目標承諾的兩個技巧
承諾公開
承諾升級
第五、反饋指導：針對任務難度情況，提供必要的培訓指導支持；
授權的基本保障：拜倫法則式的信任
尊重員工的自主權：告知遇到困難后可采用的四種策略
支持指導：對授權員工的三種賦能
心態動機
能力培養
工具賦能
進度報告：保證工作過程反饋信息通暢、以及例行匯報；
管理者要對授權保持 “覺察”狀態
XX項目周報（明確反饋周期與規定格式模板）
第六、復盤總結：工作復盤與評估成果，按績效獎勵或懲罰。
增強考核驗收的儀式感：任務述職會
剛性考核，責任獎罰：授權與授責相結合
幫人在先，考核在后

第三單元 問題解析---授權重點難點問題與對策分析
問題之一：為確保授權有效實施，針對授權的對象，有哪些關于授權的基本認知理念必須要提前清楚告知？
1、授權的基本內涵
2、授權對象的常見錯誤
3、授權對象可以“越權”的特殊情況
問題之二：團隊領導針對部屬人才的識別和判斷能力不夠，看不到他人的潛質，預測不出可以發揮出的優勢，因此無法完成授權任務，如何解決？
人才評估的三個關鍵緯度： 潛力、行為、結果
人才評估技術解析----評估結果（過去）
人才評估技術解析----評估行為（現在）
人才評估技術解析----評估潛力（未來）
問題之三：授權過程中，如何指導、服務下屬，把握好尺度，既不過多插手，又能調動員工的主動性、責任性，激發其潛能，達成預期結果？
授權的理想狀態：拜倫法則式的信任
授權的實際狀態：因人而異，動態調整
授權不是對錯問題，而是程度問題。
根據員工實際現狀進行人才盤點分類，因人而異采取管理方式；
問題之四：部門人員有限、能力有限，團隊領導不敢輕易授權，甚至有時授權后效果也不理想，對再次授權會存在擔心，怎么辦？
授權的本質思考
管理者工作授權的最終目的
對員工授權準備度指數評估
對員工任務失敗的重新認知 

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