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目標(biāo)管理-目標(biāo)、計(jì)劃與執(zhí)行

課程編號(hào):42661

課程價(jià)格:¥20000/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:381

行業(yè)類別:房地產(chǎn)     

專業(yè)類別:執(zhí)行力 

授課講師:冉云帆

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
各部門經(jīng)理、主管、各級(jí)中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、晉升到中層管理以及其它預(yù)備管理人員。

【培訓(xùn)收益】
做為一個(gè)管理人員,對(duì)于一些重要的目標(biāo)進(jìn)行有效的管理,會(huì)面臨一些問題。這些問題包括:如何在紛繁復(fù)雜的事務(wù)中找到自已最重要的目標(biāo),如何對(duì)目標(biāo)進(jìn)行合理的分解,找到關(guān)鍵的行為策略;如何將這些策略執(zhí)行到位,以及在執(zhí)行過程中出現(xiàn)目標(biāo)偏離預(yù)期時(shí)該如何辦。接下來我們要講的不是關(guān)于一些成功公司經(jīng)典案例片斷,我們將從目標(biāo)、計(jì)劃、時(shí)間管理及執(zhí)行問題的解決方面,通過系統(tǒng)的案例和演練來了解如何達(dá)成目標(biāo),也就是如何做。

第一章、概念原則
早在1955年,德魯克在他的一部管理學(xué)著作《目標(biāo)管理的實(shí)踐》里就有論述,在許多公司里,特別是在高度分權(quán)的的公司中,目標(biāo)管理甚至是進(jìn)行管理的唯一方式。但是,在具體實(shí)踐中,目標(biāo)管理實(shí)際上表現(xiàn)得相當(dāng)糟糕,因?yàn)楹芏嗷镜脑瓌t就被違背了。
一、什么是目標(biāo)管理
1.少數(shù)幾個(gè)目標(biāo),而不是很多目標(biāo)
2.有挑戰(zhàn)性
3.SMART原則
4.要量化,但不要教條化
5.相互矛盾的目標(biāo)
6.資源
二、目標(biāo)設(shè)定與執(zhí)行結(jié)果的關(guān)系
三、目標(biāo)管理的PDCA循環(huán)

目標(biāo)管理
當(dāng)您確定了一個(gè)最重要的目標(biāo)的時(shí)候,你會(huì)遇到各種各樣的阻力,比如員工的抵觸、工作方法不對(duì)、日常事務(wù)的壓力,本章將向您講述如何在眾多的目標(biāo)中選取最重要的目標(biāo),并且找到實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的關(guān)鍵行為策略,并通過目標(biāo)視覺化、規(guī)律問責(zé)等機(jī)制最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
一、是什么導(dǎo)致目標(biāo)完不成?
-執(zhí)行一項(xiàng)策略需要極大的改變?nèi)说男袨榱?xí)慣
二、究竟是什么導(dǎo)致了低效的執(zhí)行
-真正的敵人-日常事務(wù)
三、解決方道:目標(biāo)管理四原則
原則一、制定最重要的目標(biāo)
1、確定你最重要的目標(biāo)
2、目標(biāo)設(shè)定與執(zhí)行結(jié)果的關(guān)系
3、實(shí)施步驟
第一步:考慮各種可能
第二步:按影響力排序
第三步:測(cè)試最棒的幾個(gè)想法
第四步:定義最重要目標(biāo)
案例解析:中重地產(chǎn)如何聚集最重要的目標(biāo)
互動(dòng)環(huán)節(jié):制定本單位最重要的目標(biāo)
原則二、關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)及計(jì)劃
1、最重要目標(biāo)產(chǎn)出源在哪里?
2、滯后性指標(biāo)和引領(lǐng)性指標(biāo)
3、如何找到引領(lǐng)性指標(biāo)
4、如何跟蹤引領(lǐng)性指標(biāo)的數(shù)據(jù)
案例解析:李明團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)性指標(biāo)跟蹤
5、實(shí)施步驟
第一步:考慮各種可能
第二步:按影響力排序
第三步:測(cè)試幾個(gè)最好的注意
第四步:定義引領(lǐng)性指標(biāo)
案例解析:中重地產(chǎn)集團(tuán)的引領(lǐng)性指標(biāo)分解
互動(dòng)環(huán)節(jié):制定本單位最重要的引領(lǐng)性指標(biāo)及計(jì)劃
原則三、建立激勵(lì)性計(jì)分表
1、教練型記分表與選手型記分表
2、記分表就是一個(gè)目標(biāo)視覺化的過程
3、運(yùn)用計(jì)分表
第一步:選定主題
趨勢(shì)線、速度表、柱狀圖、現(xiàn)場(chǎng)圖
第二步:設(shè)計(jì)計(jì)分表
第三步:建立記分表
第四步:保持更新
案例解析:聯(lián)智地產(chǎn)集團(tuán)活動(dòng)團(tuán)隊(duì)記分表建立過程
原則四、建立規(guī)律問責(zé)機(jī)制
1、最重要的目標(biāo)會(huì)議兩原則
最重要的目標(biāo)會(huì)議應(yīng)該在每周的同一天的同一時(shí)間召開。
永遠(yuǎn)不要把日常事務(wù)帶到最重要的目標(biāo)會(huì)議中來。
2、最重要的目標(biāo)會(huì)議的內(nèi)容
問責(zé):匯報(bào)計(jì)劃完成情況
回顧記分表:尋找成功和不足
計(jì)劃:清除障礙,做出新計(jì)劃
互動(dòng)環(huán)節(jié):中重地產(chǎn)集團(tuán)的例會(huì)問責(zé)過程

計(jì)劃管理
目標(biāo)制定完成后,需要一些多步驟的行動(dòng)來支持并完成它,我們應(yīng)酌情制定一些繁簡(jiǎn)程度不同的計(jì)劃,本章將通過完整的案例講解計(jì)劃的制定與分析過程。
一、計(jì)劃要解決的四個(gè)問題
二、計(jì)劃的種類
三、地產(chǎn)三級(jí)計(jì)劃管理體系的框架
1、一級(jí)計(jì)劃
案例:萬科項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
2、二級(jí)計(jì)劃
3、三級(jí)計(jì)劃
四、專項(xiàng)計(jì)劃
五、月、周計(jì)劃
六、計(jì)劃分析
1、作用、條件
2、要點(diǎn)
問題:預(yù)防、應(yīng)急
案例:高層賓館失火
3、主動(dòng)性計(jì)劃
預(yù)防性行動(dòng)計(jì)劃
應(yīng)急性行動(dòng)計(jì)劃
4、基礎(chǔ)性的計(jì)劃分析
描述計(jì)劃目標(biāo)
找出潛在問題
采取預(yù)防性措施
制定后備措施
案例點(diǎn)評(píng):公司相關(guān)計(jì)劃分析與點(diǎn)評(píng)
案例演練:重要客戶參觀考察的全程計(jì)劃安排

時(shí)間管理
可能有這樣一種情況:一個(gè)人整日事務(wù)纏身,卻仍然能夠頭腦清醒,輕松自如地控制這一切。極高的效率,卓著的效果,這是生活和工作的一種美妙的境界。本章將介紹在目標(biāo)、計(jì)劃的執(zhí)行中,如何將工作內(nèi)容分解到每周、每天,有效安排時(shí)間,排除干擾。
一、你的時(shí)間到那里去了
案例背景:某地產(chǎn)公司銷售李明和領(lǐng)導(dǎo)的電梯對(duì)話
二、認(rèn)識(shí)時(shí)間黑洞
案例解析:李明的時(shí)間統(tǒng)計(jì)結(jié)果
1.避開黑洞的策略
關(guān)掉微信
運(yùn)用日程表和今日待辦
保持工作環(huán)境的干凈整潔
注意休息
設(shè)置任務(wù)的最后期限
對(duì)你的工作進(jìn)行規(guī)劃
2.尋找黑洞-填寫一周的時(shí)間日志
3.提高時(shí)間效率的方法
4.李明的每日時(shí)間段規(guī)劃
三、傳說中的四象限法則
第一象限文化
第二象限不緊急但非常重要
第三象限可以簡(jiǎn)單比喻為美國(guó)西部牛仔現(xiàn)象
第四象限文化
四、李明應(yīng)用四象限時(shí)間管理法的四步
第一步、改造你的任務(wù)清單(李明的原任務(wù)清單)
第二步、把工作任務(wù)放入四個(gè)象限
第三步、應(yīng)用”猴子法則”走出第三象限
第四步、進(jìn)行第二象限工作
五、第二象限事務(wù)的目標(biāo)分解與任務(wù)描述
六、今日待辦與日程表
互動(dòng)環(huán)節(jié):星期一,李強(qiáng)是一家地產(chǎn)公司的市場(chǎng)經(jīng)理,手下有四個(gè)銷售組長(zhǎng),共計(jì)三十多位銷售人員,同時(shí)還有兩位內(nèi)務(wù),負(fù)責(zé)部門一般事物;早上剛上班,發(fā)現(xiàn)有一堆的事情等他處理,這些事包括以下十個(gè)方面:----
請(qǐng)分析判斷改造以上任務(wù)清單
三、控制中斷及干擾
1、中斷的控制
內(nèi)部中斷
外部中斷
2、干擾的控制
來自上司的干擾
來自同事的干擾
來自下屬的干擾 

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