主講老師:譚宏川 課程時長:2 天
第一講:建立信任導語:建立信任,是銷售當中最重要的事情,對很多銷售來說,主要工作就是和客戶通過建立信任來發展關系。建立信任,是銷售與客戶最難,也是最重要的一關。討論:信任對于銷售的意義?一、理解銷售中的信..
主講老師:劉飛 課程時長:2 天
一:銷售人員的職業素養與狼性心態1、銷售人員的四大類型 2、四類銷售對應我們該具備的四種能力 3、心態對我們的影響a.對形象的影響—相由心生 b.對業績的影響 c.對能力的..
主講老師:呂江 課程時長:2 天
第一講、客戶開發和管理一、銷售前的準備1、目標及策略設定2、客戶需求的分析3、銷售管理必備的工具二、日常業務管理1、目標管理2、時間管理3、行為管理和行動策略4、自我績效管理三..
主講老師:李中生 課程時長:2 天
一.客戶心理認知與行動方案生成1.客戶購買的基礎邏輯與心理路徑2.新環境下客戶心理變化3.一個核心兩個基本點的把握4.銷售目標分析和客戶判斷5.制定行動方案6.如何保證行動方案可依托二.客..
主講老師:高海友 課程時長:2 天
第一部分:做好客戶拜訪是真實力一、客戶拜訪不止是一種技巧,更是商務人員綜合實力的展現二、場景應用及能力要求:1.謀略及戰術方向制定:主動還是被動、感性還是理性、傾聽還是滔滔不絕…&helli..
主講老師:周薇 課程時長:2 天
第一篇:客戶經理陌生客戶拜訪內外兼修掌握內部職場分寸領悟外部展業規則案例:某行長談客戶經理應如何代表銀行的形象去拜訪大客戶案例:一場會議之后顯現出銀行客戶經理內部職場分..
主講老師:周薇 課程時長:2 天
第一篇:客戶經理陌生客戶拜訪內外兼修掌握內部職場分寸領悟外部展業規則案例:某行長談客戶經理應如何代表銀行的形象去拜訪大客戶案例:一場會議之后顯現出銀行客戶經理內部職場分寸問題一、場景討論:如何成為..
主講老師:高海友 課程時長:2 天
第一部分:做好客戶拜訪是真實力一、 客戶拜訪不止是一種技巧,更是商務人員綜合實力的展現二、 場景應用及能力要求:1. 謀略及戰術方向制定:主動還是被動、感性還是理性、傾聽還是滔滔不絕…&he..
主講老師:許晉 課程時長:2 天
第一單元 客戶經理對于市場的細分并鎖定客戶 對自己負責——制定營銷目標與計劃 目標決定你的工作狀態和工作思路 怎么制訂自己的營銷目..
主講老師:郜鎮坤 課程時長:2 天
在服裝銷售過程中,導購提升自身的銷售服務技巧,最為有效的方法就摸透客人的心理,摸透了客人的心理,就是事半功倍,牽住了牛鼻子。摸不透客人的心理,就是事倍功半,拉住了牛尾巴,客人死活不跟你走。郜鎮坤認為,研究銷售、提升..
主講老師:郜鎮坤 課程時長:2 天
第一部分:家具銷售課程導入 1、導入:家具銷售技巧的重要性 2、家具營銷競爭白熱化 3、宏觀看待中國商品經濟發展現狀 4、商品市場發展的歷程、現狀與展望 案例:美菱冰箱門縫內夾入A4的打印紙卻無法..
主講老師:郜鎮坤 課程時長:2 天
授課風格:講授、案例、討論、商業游戲、能力測試等。課程背景: 隨著中國汽車市場競爭程度的日趨激烈,廣大汽車銷售企業的生存和發展壓力也日益巨大。如何有效利用現有資源,挖掘潛在資源,使每一種資源能最大限度地發..
主講老師:韓晶 課程時長:3 天
第一講、銀行行業營銷服務新理念一、讓顧客滿意的原因1、我們的工資是由誰付?2、什么是銀行行業生存的根本?3、銀行服務面臨的挑戰4、讓顧客滿意的好處與顧客不滿意的后果分析二、影響服務效果的三大因..
第一章針對大客戶的銷售流程一.現代大客戶采購流程分析 1.“ 謝絕推銷 ” 的啟示 市場經濟,客戶自我意識強了,買方市場 2. 客戶關心的是什么 能否提..
主講老師:張弛 課程時長:2 天
單元一:客戶投訴的認知1、不投訴并非客戶滿意 2、投訴的客戶不是敵人3、在經營中挖掘投訴價值單元二:客戶投訴的原因分析1、客戶在抱怨什么 2、客戶投訴的動機是什么3、客戶滿意三要素 ..
主講老師:常云 課程時長:1 天
培訓背景:中國新興的中產階級認為,奢侈品是一種能夠代表他們成功的標志!亞洲-奢侈品最大的目標市場。中國奢侈品消費總額世界第三 ,占全球消費總額的13%,僅低于日本的41%和美國的17%。促使中國奢侈品市場..
主講老師:錢明珠 課程時長:2 天
商務禮儀培訓(一)、禮儀的概念 良好的禮儀能夠 1、展現個人良好的品格修養,展現公司良好的商業形象,贏得對方的尊重; 2、有利于創造良好的溝通氛圍,建立融洽的合作基礎 3、滿足對方的心理期待,使其感覺..
主講老師:程子展 課程時長:2 天
課程主題:銀行新員工培訓 培訓講師:程子展 培訓時間:1-2天 培訓對象:銀行新員工 培訓方式: 講師講授、案例分析、案例分享討論、課堂聯系、情景演練、使培訓效果達到最好! 培訓目的: 1..
主講老師:李力剛 課程時長:1 天
一、市場調研分析—了解信息,解密客戶 信息是一切市場手段的基礎,信息從何獲得呢? 1.了解一個人 個人決策流程:AIDMAS 個人興趣分析:利益分析 ..
主講老師:王老師 課程時長:2 天
Day1上午 9:00-9:30:學員分組與團隊建立 通過學員小組建立(確定組長、組名和口號等)和自我介紹環節,幫助學員間相互了解,并鍛煉學員的口頭表達能力和組織管理能力。 &..
主講老師:宋金華 課程時長:2 天
第一部分:全面顧客滿意服務第一講、滿意服務從心開始——服務意識1.為什么要有服務顧客的意識2.服務的內涵3.服務態度決定一切4.服務意識決定服務態度5.如何做好服務細節..
實戰型品牌企業內部培訓系列:企業內部培訓師專業發展勝任力訓練證書培訓系列(TTT-KCI)之 培訓師專業發展勝任力(初級)訓練營(TTT-KCIb) 培訓師專業發展勝任力(中級)訓練營(TTT-KCIm) ..
第一天上午: 心態與思維方式-力量的源泉VS魔鬼? 銷售成功四要素 目標管理——組織目標與個人目標 正確地理解企業 企業的本質和內涵 融入企業文化 區分生活和職業 ..
主講老師:李成林 課程時長:2 天
【課程目標】 1. 幫助客戶經理開拓思路,利用相關理論方法實現客戶的識別、開發和維護,解決銷售活動中與客戶端最直接相關的幾個問題或障礙; 2. 通過工具的分析和使用,掌握客戶識別的技術手段; 3. 使客戶..
主講老師:閆治民 課程時長:2 天
第一章 大客戶營銷概述 ;一、什么是大客戶營銷1. 大客戶營銷與快速消費品營銷的區別2. 大客戶營銷的特點案例:某工業企業老總對大客戶營銷的感嘆二、大客戶營銷的推進六大步驟1. 客戶要約 ..
8年國有大型商業銀行實戰經驗 銀行營銷管理實戰專家中國政法大學 MBA 中級經濟師/國家二級心理咨詢師原某大..
原新華保險高級經理 保險營銷實戰專家 ☆場景化保單成交訓練師 國際財務策劃師 RFP 授權講師 ☆國際認..
服務營銷訓練專家 國家電網松原地區連續6年以上特聘講師·原國美電器(分公司)客服部/人力資源部經理經..
營銷管理實戰專家、聚仁藥業集團大區銷售副總 ◆ 東北師范大學MBA ◆ 高級體驗式培訓師 ◆ 浙江大學/哈爾濱工..
銷售管理實戰專家 東北師范大學碩士學位12年培訓工作實踐經歷8年集團企業高管經歷 曾任∶聚仁藥業集團│大區銷售副..
原中國移動某分公司呼叫中心經理 ◆服務營銷實戰專家◆ 14年服務營銷從業經歷 ◆原云從科技(總公司)..