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員工職業(yè)化素質(zhì)訓(xùn)練

課程編號(hào):13050

課程價(jià)格:¥14800/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:1483

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:于長(zhǎng)紅

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
全體員工

【培訓(xùn)收益】
1、克服各種各樣的焦慮,疑惑的心理,完成從新晉員工到職業(yè)人士的角色轉(zhuǎn)換
2、能認(rèn)識(shí)企業(yè),了解職業(yè)人應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)
3、掌握科學(xué)的工作方式及解決問題的基本方法
4、掌握人際關(guān)系,溝通,時(shí)間管理,有效的會(huì)議,演講等職業(yè)技巧
5、學(xué)習(xí)如何保持專業(yè)形象及商務(wù)禮儀

一、職業(yè)心態(tài)  
小組討論:為什么我們會(huì)擁有今天這樣的生活。
成功人士為什么會(huì)成功,必然成功的公式。
快樂工作,快樂生活的核心——態(tài)度與能力
課題分析:高寧的案例
狼性文化
任務(wù)與結(jié)果
九段秘書

二、職業(yè)規(guī)范  
開展工作的基本流程(PDCA)
科學(xué)計(jì)劃法(5W2H)
發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的基本方法(演練)
時(shí)間管理(管理利器實(shí)操)

三、職場(chǎng)溝通  
企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系-工作中的報(bào)/商/聯(lián)
如何對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)
報(bào)告的技巧(范例)
部門間溝通的問題與對(duì)策
案例分析:小王的煩惱
職場(chǎng)書面溝通、及注意事項(xiàng)

四、商務(wù)禮儀
客戶預(yù)約(演練)
拜訪或接待客戶(乘車、座位順序、名片交換、餐飲)
討論:提職的為什么不是我
工作禮儀—職場(chǎng)規(guī)則
 
 
 
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