【培訓對象】


【培訓收益】
1、強效解決職業心態與道德問題，調整員工心態，樹立正確觀念，2、激發內在動力；
3、掌握職業化的科學工作方法；
4、修煉職業化的得體禮儀。

課程特色：由內到外，由知到行，強烈的震撼，深刻的體驗 

授課形式：案例、故事、電影、游戲、沙盤、研討等立體互動式教學 

導語：優秀職業人的職業化金字塔模型

一、什么是職業化

二、職業化金字塔模型
職業化心智 
職業化道德
職業化禮儀
職業化行為
職業化魅力

三、職業化心智與道德修煉：職業人生，五色幸福
引子：五色花，吉祥的花、改運的花、幸福的花
1、誰動了你的幸福？
紅：激情奔放，成長需要激流勇進
綠：生機勃勃，蛻變需要發現自我
黃：活潑開朗，生活需要積極樂觀
藍：神秘安寧，工作需要和諧互助
紫：高貴典雅，夢想需要孜孜以求
2、紅色激情：我從哪里來？——適應比改變更重要
80/90后的時代：這是一個最好的時代，也是一個最壞的時代
適應比改變更重要
3、綠色生命：我是誰？——優點比缺點更重要
性格四色小精靈
破譯你的性格密碼
不同性格的優點和改善點
4、黃色陽光：我為什么生活？——厚度比長度更重要
我想過怎樣的生活？
我想要怎樣的人生？
如何實現我的理想人生？
5、藍色和諧：我為什么工作？——終點比起點更重要
我為誰工作
職業生涯只有3天：今天、明天、后天
找到錢以外的工作動力
6、紫色夢想：我為什么到這個企業工作？——品牌比薪水更重要
要么愛，要么放棄
態度不同，世界從此不同 

四、職業化行為修煉：科學工作，行勝于言
1、科學的工作方法
如何接受任務
PDCA工作法
工作匯報與總結
2、高效的時間管理
先做什么——優先級
如何做——計劃
做到什么程度——效率與效果
3、有效溝通 
理解溝通
有效聆聽
科學詢問
善于表達
自然贊美
身體語言
與上級領導溝通注意事項
如何快速融入團隊的溝通技巧？
4、和諧團隊協作技能

五、職業化禮儀修煉：得體禮儀，氣質動人
1、化妝 
基礎化妝
發型
2、服飾
著裝的基本原則
職業男性的服飾禮儀
職業女性的服飾禮儀
3、形體禮儀
眼神
微笑
站姿
坐姿
行姿
蹲姿
手勢
4、辦公室禮儀
創造滿意的辦公場所
辦公室禮儀的基本要求
職場行為八不準
辦公室談吐準則
辦公室出入禮儀
工作協調中的禮儀

六、結語：我的職業人生
1、職業化表現與非職業化表現的區別
2、我的職業化行動計劃

華東師大心理學碩士
清華大學、浙江大學特邀講師
中國管理研究院金融企業研究所副所長
金融業服務提升培訓咨詢專家
浙江省中小企業指導師
浙江省中小企業創業輔導中心首席人才測評師

 

職業背景與培訓發展

何瀾老師曾先后擔任浙大網新軟件產業集團總裁助理、浙江正元數據公司獨立董事、浙江省中小企業局創業輔導中心主任等高管職務。
何瀾老師2000年即開始開展企業內部授課，2005年開始成為職業講師；曾服務于清華大學浙江職教中心、浙江大學經濟學院、浙江大學管理學院、浙江大學繼教院、浙工大經貿院等高校，以及中國銀行、萬事利集團、百誠集團、新和成控股等數百家國內知名企業。

 

核心課程

《國際商務交往禮儀》
《職業形象塑造與商務禮儀》
《員工職業素養提升訓練》
《高品質溝通技巧》
《企業行政統籌管理實務》
《卓越秘書管理實務》
《高效會議管理技巧》
《職業生涯規劃》 
 

• 員工職業化素養提升訓練

   

  【課程要求】l 分組研討，按5-6人一組，現場學員呈島狀安排座位便于討論；l 白板紙每個小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色。【課程大綱】★分組討論：什么是禮儀？為什么要禮儀？第一單元：職業形象 贏得尊重l 職場禮儀與形象Ø 職場第一印象★學員互動：體驗自我評價與他人評價的差別&Osla..

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• 蝶變— 新員工職業角色轉變

   

  一、夢醒時分-定位職業角色1、角色的認知我想成為什么我想貢獻什么我想得到什么2、角色的要求想做 or 該做 意愿 or 結果 被動 or 接受 3、角色的定位WHY：目標HOW：原則WHAT：行為4、新員工心態曲線蜜月期沮喪期調整期發展期二、先利其器-認知職業化的技能1、團隊..

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• 員工職業生涯規劃管理

   

  第一講 認知員工職業生涯規劃與管理職業生涯與職業生涯規劃職業生涯發展的階段與分類職業生涯規劃管理的定義與目的職業生涯規劃對企業發展的意義職業生涯規劃管理中的角色分工第二講 如何為員工制定職業生涯規劃對員工進行分析與定位霍蘭德職業傾向性測評評估幫助員工確定職業生涯目標幫助員工制..

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• 教練式員工職業訓練指導實務

   

  一、員工職業訓練認知1、人的社會屬性分析生物人（基本生存需求，動物性）社會人（受社會規范、道德約束）職業人（職業意識、職業規范、專業知識、職業技能等）2、基層員工狀態分析（生存怪圈）3、員工職業訓練的功能解決員工因能力不足而導致工作表現差的問題配合新科技應用的需要，為員工提供訓練，以增強其競爭與適應的能力提供發展機會給..

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• 員工職業素養和創新思維訓練

   

  第一講 認識自己、認識企業1、我們為什么要工作2、我們是什么？生物人、社會人、職業人3、我們的需求是什么？年畫的啟示成為有福之人4、精神的作用5、企業需要什么樣的員工6、企業工作守則你的責任和義務了解你的工作與前后道（工序）的關系你必須清楚這些內容懂得提升工作效果和效率的方法超出上司的期待工作時間內..

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• 員工職業心態與職業素養提升

   

  引言：關于幸福的探討一、職場新人的自我認知我是誰？人貴有自知之明認識自己：認識自己才能看清別人我的優勢是什么，我的盲點在哪里？我在哪里，我在社會那個層面？影響人生發展的因素有哪些？人與人之間最大的差別是什么二、情緒管理與陽光心態面對倒霉事情的處理態度傷害我們的到底是什么？揭示抱怨的本質與原因萬般皆福..

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