- 金字塔原理:邏輯思維與有效表達
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員工、管理者、企業骨干,中層管理人員等
【培訓收益】
一、 學習邏輯思維的基本形式是概念、判斷、推理,掌握歸納和演繹的技巧;提升商務寫作;商務溝通與表達呈現技巧,以及瞬間解決問題邏輯的技巧。 二、 結合日常業務和工作情況;掌握自上而下表達技巧,自下而上思考的技巧,提高寫作水平,觀點鮮明、引人注意。 三、 提高思考和商務表達的邏輯性;重點突出、邏輯清晰、層次分明、簡單易懂,縮短寫作時間;以保證你使用的語句能夠真實地反映你希望表達的思想要點。 四、 提升報告的演示技巧,能夠幫助你在以幻燈片等書面形式演示具有金字塔結構的思想時,使讀者或觀眾感受到金字塔結構的存在。 五、 透過邏輯思維訓練與金字塔原理的運用提升問題分析與解決技巧。 六、 提高對復雜的問題進行分析、提出結論供決策使用的技巧。
第一單元:金字塔原理邏輯思維介紹
一、 什么是邏輯思維-四大核心要點(案例講述)
二、 【體驗練習】30秒電梯理論
三、 金字塔原理的作用
1. 清晰表達您的思想
2. 思考與表達的提升
3. 確定問題分析問題
四、 為什么選擇金字塔結構(活動體驗+案例討論)
1. 大腦會自動將信息歸到金字塔結構的不同分組中,以便于理解.
2. 任何預先歸到金字塔結構中的思想組都更加易于理解.
3. 洞察人性意愿+人的注意力和忍耐力的極限
4. 表達主要思想,使讀者產生某種疑問,次層次的思想則對疑問作出回答
五、 如何構建邏輯清晰的金字塔結構(四個案例)
1. 先重要后次要,先全局后細節
2. 先結果后過程,先結論后原因
六、 金字塔原理在企業管理中的應用(結合企業和學員情況進行)
1. 如何解決營銷創新方案等(以學員實際工作應用而定主題)
2. 報告/總結/會議紀要
七、 如何養成金字塔原理邏輯思維的習慣
1. 主動積極-徹底思考(配套案例)
2. 跳出舒適-刻意練習(配套案例)
3. 構建模型-遵循原則(配套案例)
4. 巧用工具-重復檢核(配套案例)
第二單元:金字塔原理之應用-商務寫作與溝通的邏輯
一、 金字塔原理四個原則
1. 結論先行
2. 以上統下
3. 歸類分組
4. 邏輯遞進
二、 如何組成金字塔結構
1. 歸類分組,將思想組織成金字塔
2. 自上而下表達,結論先行
3. 自下而上思考,總結概括
三、 金字塔中的內部結構
1. 縱向關系(主題與子題間)-縱向的疑問/回答式對話
2. 橫向關系 (子題與子題間)-同一邏輯范疇/邏輯順序(歸納或演繹))
四、 案例分析-實戰演練-自上而下法
1. 畫出主題方框
2. 確認主要問題
3. 寫出疑問回答
4. 說明情境
5. 指出沖突
6. 檢查問題和回答
五、 實戰演練-自選題目-自下而上法
1. 列出要點
2. 找出邏輯關系
3. 得出結論
六、 金字塔原理的核心步驟(思考的順序)
1. 決定信息收集的范圍
1) 固定性結構信息收集
2) 邏輯性結構信息收集
3) 系統性結構信息收集
4) 發散性結構信息收集
2. 找出信息的邏輯結構
1) 歸納vs演繹
2) 行動性歸納和描述性歸納應用(案例)
3. 建立邏輯順序
1) 時間順序;結構性順序;重要性順序;演繹順序;
2) 行動性思想排序的特點
3) 描述性思想排序的特點
4. 建立并描述中心思想TOPS
承上啟下
邊界明確
精準簡潔
用復數性名詞概括
5. 得出并描述結論
6. 確認符合MECE原則-相互獨立,完全窮盡
7. 為文章寫出序言
七、 金字塔原理的商務寫作與表達溝通技巧
1. 從結論說起-(主題練習)
2. 中心思想-TOPS-(案例講述)
3. 邏輯論證-(小組練習)
4. 邏輯組合(概括分組)
5. MECE原則-不遺漏,不重疊-(案例演練)
八、 演繹與歸納邏輯的技巧
1. 演繹性思想-大前提-小前提-結論
2. 歸納性思想
3. 演繹與歸納的區別(練習)
九、 序言的結構技巧-情境-沖突-解決方案
1. 標準式:情境-沖突-解決方案
2. 開門見山式:解決方案-情境-沖突
3. 突出憂慮式:沖突-情境-解決方案
4. 突出信心式:疑問-情境—沖突
【練習四種寫法】
第三單元:金字塔原理之應用-商務報告呈現表達的邏輯
一、 不同情境下的運用技巧
1. 商務溝通
2. 工作報告
3. 演講
4. 簡報
二、 基于金字塔原理的表達技巧模式
1. 如何將序言轉化為開場白
1) 依據不同的題材,決定開場的方式。
2) 如何推向高潮切入主題
2. 如何將本文轉化為PPT
1) 組織簡報主體
2) 用數字表達,用圖表說話:圖形和表格
3) 有力而貫穿全場的論點
4) 以總結的方式結束簡報
三、 如何進行報告與呈現演示前的情景分析-實戰演練分析
1. 確定報告目標
2. 分析報告對象
3. 制定報告策略
四、 商務報告與呈現表達的四個原則
1. 自上而下
1) 先從結論講起,說明問題的全貌
2) 自下而上進行問題分類總結歸納
3) 自上而下進行問題闡述
4) 直接說明中心思想
2. 層次清晰
1) 把相關性議題在一個章節內說清楚
2) 分清楚議題的層次
3) TOPS,邏輯清晰,MECE原則
3. 結構簡單
1) 最簡單的結構、最容易記憶的結構是 “三”
2) 將一個中心議題從三個方面展開
3) 使“三點”有清晰的邏輯關系
4. 重點突出
1) 演示匯報的80/20原則
2) 抓住問題的關鍵
3) 順序之美:重要性,結構性,時間性
五、 商務報告呈現的結構
1. 起(10%)-開場(開場白)-實戰演練開場白設計
2. 承(40%)-主題(內容)
3. 轉(30%)-解決方案
4. 合(20%)-Q & A
六、 基于金字塔原理的語言表達藝術
1. 口語表達的技巧
2. 非口語表達的技巧
3. 臨場的關鍵技巧之-克服緊張的技巧
4. 臨場的關鍵技巧之-問與答的技巧
七、 PPT制作與演示呈現的方法
1. 簡明扼要
2. 圖表展示
3. 呈現結構
(實戰演練,利用金字塔原理-手繪畫練習)
八、 視頻案例分析-喬布斯商務報告與表達技巧
九、 根據學員人數,安排每人演練3-5分鐘,老師點評及輔導
第四單元:金字塔原理之應用-解決問題的邏輯
一、 解決問題的邏輯
1. 事實界定
2. 原因分析
3. 結論說明
4. 方案呈現
二、 問題定義與界定
1. 什么是問題,怎么界定?
2. 如何運用5W2H描述問題
【案例分析】該如何陳述發生的問題
三、 問題原因分析
1. 利用MECE(相互獨立/完全窮盡)設計診斷框架
2. 問題樹法尋找問題產生的可能原因
3. 邏輯排除法消除非關鍵議題
【實戰演練】描述工作中的問題,并用問題樹的方法找出問題的原因
四、 創造解決方案
1. 頭腦風暴法+六頂思考帽
2. 收集資料提出假設
3. 分析論證,并找尋驗證
4. 因果分析/比例分析
5. 標桿比較/趨勢分析
【實戰演練】-頭腦風暴,尋找解決方案
五、 方案選擇與決策
1. 決策矩陣法
2. 十等級法
六、 決策方案表達
1. 按照結構化方式組織論點(主論點+分論點)
2. 基于金字塔結構的方案呈現(現場演練)
七、 制定計劃執行方案
1. 擬定完整項目計劃之方法
2. 項目計劃進度與預算控管
3. 確定必要任務、職責及時限
4. 甘特圖追蹤+檢查表追
證券投資分析師資格
美國LMI領導管理研究中心講師。
思維與工具培訓系列:《創新思維訓練》;《創新思維與問題解決》;《金字塔原理思維》;《全腦思維訓練》;《領導者之劍理性思維-問題分析與解決》;《傳統企業轉型之道-互聯網思維》
職業化管理培訓系列:《高效人士七個習慣》;《職業化塑造》;《卓越領導力-5種行為習慣修煉》;《信任型團隊建設與管理》;《打造中層高效執行力》;《高效能人士的信任管理》;《員工版:德魯克卓越成效的管理》;《MTP中層管理技能提升》;《MOT-客戶服務關鍵時刻》;《市場營銷與顧問式銷售技巧》;
行動學習項目:《行動學習法培訓及應用》;《基于行動學習的TTT內部講師培訓》《基于行動學習的課程開發與設計》;《基于行動學習的問題分析與決策》《九步教練與員工輔導》
曾子熙老師,授課風格深入淺出、幽默風趣、見解獨到、知識廣博,擅長針對個案進行分析與研究,理論與實務能充分結合,善于運用多種培訓方法相結合,快速調動學員的參與性和積極性,豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用,在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。
曾子熙老師授課風格:授課深入淺出,風格新穎、活躍,內容充實縝密,思路開闊。他豐富的職業經歷與流暢生動的演講風格總能深深影響與激蕩每一位學員。
曾子熙老師授課方式:以行動學習模式,啟發式講授、互動式教學、體驗式學習,小組討論、案例研討、角色扮演、情景模擬、管理游戲。同時遵循原則、工作還原、行為修煉、實踐總結;及時反思、心靈感觸、付諸行動。
制造業(高新技術,電子科技):
富士康科技集團(深圳,杭州,太原,煙臺,晉城)、恩斯邁電子(深圳)有限公司、
正方電子有限公司、美的集團、深超光電、深圳世強電訊有限公司、日東電子科技(深圳)有限公司、普誠科技(深圳)有限公司、鑫茂科技(深圳)有限公司、德愛電子(深圳)有限公司、深圳宇順電子股份有限公司,飛煌德商科技(深圳)有限公司
高端裝備制造:西安陜股動力、廣州精工技術有限公司
房地產行業(商業地產,住宅地產):萬科集團東莞公司、深圳市華成峰實業有限公司、深圳市洪濤裝飾股份有限公司
電力行業:南方電網安全中心、廣東大亞灣核電運營有限公司、中電投資股份公司
零售百貨連鎖業:日本永旺集團、廣東吉之島、群光實業(武漢)有限公司、廣東大地通訊連鎖服務有限公司
物流與船務行業:深圳聯合國際船舶代理有限公司、深圳西部聯合物流有限公司、中集集團-南方中集、香港千和船務(集團)有限公司
銀行證券金融保險業:
工商銀行,浙商銀行,世紀證券、中信證券(洛陽),中國平安集團財產保險股份有限公司、天津恒安標準人險
IT及互聯網軟件業:北京網尚文化、源訊信息技術(中國)有限公司、深圳市康索特軟件有限公司、東信網絡控股股份有限公司、聯發軟件設計(深圳)有限公司
品牌服裝業:七匹狼實業股份有限公司、湖南圣得西西服
餐飲品牌連鎖業:廈門豪客來餐飲
生物醫療設備(醫藥行業):邁瑞生物醫療、
航空技術服務:深圳漢莎技術有限公司
汽車行業(制造及配件):長春富維-江森、一汽-大眾銷售有限責任公司(奧迪),天派電子(深圳)有限公司
奢侈品珠寶化妝品行業:英國DBE珠寶-深圳戴維克珠寶首飾有限公司
印刷制造出版知識產權(文化產業):裕同集團、深圳中科院知識產權投資有限公司
曾子熙老師企業管理培訓與咨詢成果主要雜志與媒體刊發
一、中國人文與社會科學核心期刊,北大中文核心期刊
1.“行動學習法在企業的運用”,《中國人力資源開發》,2010(5)
2.“領導干部應用教練技術提升領導藝術”,《領導科學》,2010(9)
3.“應用教練技術構建人才培養新模式”《中國人力資源開發》,2010(9)
二、人力資源管理領域期刊
1.“培訓評估先進技術不可少”《人力資源管理雜志》2008(9)
2.“正本清源打造企業執行力”,《人力資源雜志》,2008(12)
3.“培訓委外是一種趨勢”,《人力資源管理雜志》,2009(5)
4.“基于價值鏈的零售業服務體系構建”,《管理與財富雜志》,2009(7)
5.“企業創新四要素”,《中國中小企業雜志》,2010(3)
6.“行動學習法的應用實踐”,《人力資源雜志》,2010(5)
7.“行動學習法:提升企業培訓績效的利器”《HR經理人雜志》,2010(5)
8.“行動學習法在經理人問題解決培訓實踐中的應用”
《職業能力開發與評價雜志》2010(5)
9.“教練技術:幫助管理者提升輔導績效”,《人力資源雜志》,2010(8)
10.“基于教練技術的人才培養模式研究”,《企業活力雜志》,2010(8)
11.“電力企業應用教練技術構建人才培養新模式”,《電力人力資源雜志》 2010(11)
18.“運用行動學習法提升企業培訓績效研究“《中國培訓雜志》2011(08)
17.“富士康員工培訓績效評估體系構建與實施“,《中國培訓雜志》 2011(09)
18.“基于行動學習的內訓課程開發”《人力資源雜志》,2012(3)
19、《領導干部應用教練技術提升領導藝術》湖北教育?領導科學論壇 2013年第1期
20、《三個關鍵建構戰略性培訓體系》人力資源雜志2013年3月刊
21、《三個關鍵建構戰略性培訓體系》被轉載中國電力教育雜志2013年36期轉載
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