- 如何有效引領(lǐng)與管理80\90后員工實
- 績效管理如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢及薪酬
- 如何降低庫存及提高庫存周轉(zhuǎn)率
- 如何處理客戶的不滿、抱怨、投訴
- 如何有效制定生產(chǎn)計劃及原料庫存控制-
- 向華為學(xué)習(xí)：如何通過市場和技術(shù)分析進(jìn)
- 大數(shù)據(jù)背景下如何利用金三管控增值稅發(fā)
- 葉東博士教你如何占卦解卦
- 如何減少庫存、提高庫存周轉(zhuǎn)率
- 部門經(jīng)理如何協(xié)助人力資源部有效預(yù)防和
- 如何成為一名專業(yè)的采購人員
- 銷售團(tuán)隊如何進(jìn)行精細(xì)化管理
- 如何做好學(xué)術(shù)推廣（醫(yī)藥行業(yè)）
- 如何做個合格的生產(chǎn)一線主管
- 銀行客戶經(jīng)理如何搜尋、選擇與確定目標(biāo)
- 如何做一名成功的醫(yī)藥會議營銷講師
- 如何進(jìn)行客戶服務(wù)管理
- 成功的產(chǎn)品經(jīng)理高級實務(wù)
- 如何打造高效團(tuán)隊的執(zhí)行力
- 銀行客戶經(jīng)理如何搜尋、選擇與確定目標(biāo)
如何推行TQM全面質(zhì)量管理實務(wù)
課程編號：8833
課程價格：￥24000/天
課程時長：2 天
課程人氣：2603
黨政機(jī)關(guān)事業(yè)講領(lǐng)導(dǎo)干部黨員；有志于從事企業(yè)經(jīng)營管理的各類人士；企業(yè)董事長總裁總經(jīng)理總監(jiān)等高層管理人員。
【培訓(xùn)收益】
1、理解TQM的基本思想，提高學(xué)員質(zhì)量意識；
2、掌握TQM的基本工作方式，建立和完善企業(yè)的TQM管理模式；
3、掌握TQM的操作方法，以改善企業(yè)的質(zhì)量水平；
質(zhì)量戰(zhàn)略和質(zhì)量文化
1、TQM的核心
2、TQM的目標(biāo)
3、TQM與企業(yè)的競爭優(yōu)勢
4、顧客完全滿意
5、顧客導(dǎo)向與顧客驅(qū)動
6、質(zhì)量戰(zhàn)略
7、質(zhì)量意識
分析：TQM全面質(zhì)量管理推行實務(wù)培訓(xùn)案例！
解析：TQM全面質(zhì)量管理推行實務(wù)內(nèi)訓(xùn)案例!
案例：TQM全面質(zhì)量管理推行實務(wù)課程案例分析！
1、體會做好質(zhì)量管理必須回答的二個問題
產(chǎn)品質(zhì)量的好壞受什么因素影響？
如何讓這些影響因素受控？
2、 標(biāo)準(zhǔn)化的定義與難點
3、形式上標(biāo)準(zhǔn)化的3大危害
4、實現(xiàn)真正標(biāo)準(zhǔn)化的3大路徑
5、案例：豐田導(dǎo)入TQC的時機(jī)與目的
6、檢驗標(biāo)準(zhǔn)化實施況狀的方式要點
7、案例：順德某小家電工廠的品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)化清單節(jié)選
3、解決問題從分析問題開始
TQM現(xiàn)狀與日、美、臺、民企對比
TQM與品管系統(tǒng)規(guī)劃
TQM與品管組織運作
TQM推行步驟
全公司質(zhì)量培訓(xùn)如何展開？
TQM與質(zhì)量文化
品管組織架構(gòu)與生產(chǎn)、工程部門關(guān)系協(xié)調(diào)
如何形成全員參與、全員改善
討論：TQM全面質(zhì)量管理推行實務(wù)經(jīng)典案例討論!
分組：TQM全面質(zhì)量管理推行實務(wù)培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析：TQM全面質(zhì)量管理推行實務(wù)學(xué)習(xí)中的八大陷阱！
1、我們的客戶在哪里
2、客戶滿意的要素
3、不滿意，滿意，和忠誠客戶
4、客戶滿意的收益
5、不滿意客戶的損失及連帶后續(xù)成本
6、客戶滿意的測量
7、如何做到客戶滿意
8、標(biāo)桿學(xué)習(xí)(Benchmarking)
9、質(zhì)量的基點--以顧客為關(guān)注焦點
互動：TQM全面質(zhì)量管理推行實務(wù)培訓(xùn)案例評估
分享：某集團(tuán)TQM全面質(zhì)量管理推行實務(wù)培訓(xùn)案例
分享：哈佛經(jīng)典TQM全面質(zhì)量管理推行實務(wù)案例分析示范
1、先明確一點：品質(zhì)與效率、成本真的矛盾嗎？
2、TQM實施的目的與原則
3、TQM實施的組織機(jī)構(gòu)與步驟
4、TQM活動定標(biāo)定果的方式與方法
5、案例：深圳某外資工廠TQM推行計劃
6、案例：豐田持續(xù)改善的階梯
7、通向自主改善目標(biāo)的3個活動
著名營銷策劃人
中華營銷學(xué)院院長
全球500強(qiáng)華人講師
中國十大營銷風(fēng)云人物
亞太地區(qū)十大金牌講師
多家知名大學(xué)特邀培訓(xùn)師
百余家報紙雜志、門戶網(wǎng)站專欄作者
中國營銷人最高榮譽“金鼎獎”獲得者
《銷售與市場》、《中國經(jīng)營報》高級顧問
返聘率全國第一！
培訓(xùn)內(nèi)容豐富實用、引導(dǎo)及控場能力極強(qiáng)，實效顯著；
耐心周到、重點突出、信息量高，案例豐富鮮活，讓人更容易理解；
李老師講課既有理論深度，又注重實用效果，能在工作中解決實際問題，體現(xiàn)真正培訓(xùn)的價值；
李老師講課的時候充滿激情和活力，案例豐富并且操作實戰(zhàn)，幫助我們解決了實際問題，提高了我們企業(yè)形象。
《完美服務(wù)》
《創(chuàng)新思維培訓(xùn)》
《弟子規(guī)企業(yè)培訓(xùn)》
《大客戶銷售策略培訓(xùn)》
《打造魅力四射的個人形象》
《MTP中層管理者才能發(fā)展培訓(xùn)》
-
一、緒論1、項目與項目管理（1）項目的內(nèi)涵（2）項目管理的內(nèi)涵2、風(fēng)險與項目風(fēng)險（1）風(fēng)險（2）項目風(fēng)險3、項目風(fēng)險管理（1）項目風(fēng)險管理的概念（2）項目風(fēng)險管理的產(chǎn)生及發(fā)展（3）主動風(fēng)險管理（4）項目風(fēng)險管理的主要內(nèi)容（5）項目風(fēng)險管理的主要方法（6）項目風(fēng)險管理的意義及作用4、案例1 中國鐵建沙..
人氣：1298
-
一．工程項目管理概述1 工程項目組成和分類2 工程項目建設(shè)程序3 工程項目管理類型和任務(wù)4 項目管理知識體系二．工程總承包項目1 工程總承包模式概述2 EPC（設(shè)計采購施工）模式3 DB（設(shè)計施工）模式4 BOT（建設(shè)經(jīng)營移交）模式三．工程項目策劃與決策 1 工程項目策劃2 工程項目可行性研究3 工程項..
人氣：1224
-
建設(shè)工程項目全過程合同風(fēng)險管理實務(wù)操作
一、工程合同1.工程合同基本原理（1）工程合同的概念及作用（2）工程合同原則（3）工程合同的法律基礎(chǔ)（4）工程合同內(nèi)容和文本形式（5）工程合同的生命期過程（6）現(xiàn)代工程合同的特點和發(fā)展趨向2.工程合同體系和工程承包合同（1）工程項目中的主要合同關(guān)系（2）工程施工合同（3）工程分包合同3.工程中的其他合同..
人氣：1335
-
課程大綱：第一章、TQM的準(zhǔn)備知識1、質(zhì)量重要嗎？——中／日／德三國產(chǎn)品質(zhì)量的對比與分析2、討論：什么是質(zhì)量？3、案例；海爾對質(zhì)量的認(rèn)識4、討論：提升客戶滿意度的關(guān)鍵5、案例：豐田對客戶滿意度的測量方式6、質(zhì)量管理發(fā)展的歷史7、什么是TQM?8、TQM的起源與發(fā)展過程9、案例；某集團(tuán)公司對品..
人氣：799
-
課程背景：中國企業(yè)家財富總量正迅猛增長，中國富裕家族的財富意識已然覺醒，可稅務(wù)意思、法律意思和傳承意識卻沒有覺醒，這樣將面臨“富不過三代”、“政策性資產(chǎn)縮水”的魔咒考驗。企業(yè)家財富如何能安全且永續(xù)管理？這是對企業(yè)家的考驗，更是對金融從業(yè)者提出新的要求。課程幫助學(xué)員開拓財富管理視野、洞察新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)的..
人氣：907
-
第一講 質(zhì)量競爭與質(zhì)量成本1、從產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)案例看質(zhì)量競爭三鹿問題奶粉事件多美滋奶粉發(fā)霉生蟲惠氏奶粉發(fā)霉致寶寶嘔吐腹瀉雅培幼兒喜康力奶粉吃出死蟲美贊臣染菌奶粉蒙牛純牛奶致癌2、質(zhì)量管理與企業(yè)環(huán)境關(guān)系3、從品質(zhì)到品牌的競爭戰(zhàn)略4、質(zhì)量成本與企業(yè)競爭力關(guān)系5、從質(zhì)量成本分析看質(zhì)量管理第二講 全面質(zhì)量管理TQ..
人氣：1665
