- 專家介紹
- 課程介紹
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- 課程對象
鐘彩民,麥當勞中國創始人之一,曾任北亞洲區麥當勞漢堡大學教授,為麥當勞系統培養亞洲地區的職業經理人做出卓越貢獻。鐘老師精通各種管理類課程,是麥當勞大學培訓課程的主要課程設計人員之一,他創造了現場錄像教學法,被麥當勞培訓系統使用至今。現任北京比格餐飲管理有限責任公司總經理,客樂客食品有限公司中國北區總經理兼中華內訓網合伙人。
《打造核心的職業化員工團隊:麥當勞成功的秘密武器》講述了高效優良的團隊是企業不斷取得成功的保證,打造核心的員工團隊是部門管理者實現部門目標的前提。曾任北亞洲區麥當勞漢堡大學教授的鐘彩民老師在本套產品中將讓您從深入淺出的案例中,了解到團隊這個組織形態的個性特征,了解作為一個領導者,或是一個團隊的管理者,該如何讓您的團隊形成,磨合、穩定、聯盟和高產!同時領會到一支無堅不摧的、高效能的團隊是如何打造出來的,并由此走入通向成功必由之路!
一、領導管理的基礎和意識
二、領導風格的分類及特點(一)
三、領導風格的分類及特點(二)
四、團隊概念與團隊實踐
五、團隊角色設計
六、團隊發展階段與統馭(一)
七、團隊發展階段與統馭(二)
八、團隊發展階段與統馭(三)
九、團隊發展階段與統馭(四)
十、團隊發展階段與統馭(五)
十一、團隊決策技術
企業或組織的高級管理者如:總裁,首席執行官、總經理,院長,副總,副院長等,中高層管理者如部門總監,主管,經理,主任等,均能從課程中獲得良好的學習感受!