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主講:韓宏偉 講數(shù):6VCD
第一講 客戶開發(fā)(上) 1.引言 2.訪問及接待前的準(zhǔn)備 3.銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì) 第二講 客戶開發(fā)(下) 1.制定開發(fā)潛在客戶的方案 2.開發(fā)客戶前的準(zhǔn)備 3.與客戶建立互信關(guān)系 第三講 客戶接待(上) 1.必要的商務(wù)禮儀 2.了解來店客戶的心理狀態(tài)及其應(yīng)對(duì)方法(上) 第四講 客戶接待(下) 1.了解來店客戶的心理狀態(tài)及其應(yīng)對(duì)方法(下) 2.做好..
價(jià)格:600元
主講:謝雙和 講數(shù):5VCD
第一講 客戶滿意與用戶忠誠(上) 1.思維定式的改變 2.經(jīng)營策略的改變者 第二講 客戶滿意與用戶忠誠(下) 1.客戶滿意的重要性 2.什么是客戶滿意 3.贏得客戶滿意的方法 第三講 推薦的維修服務(wù)流程 1.接待方式 2.維修服務(wù)流程 第四講 維修服務(wù)流程的第六個(gè)環(huán)節(jié) 1.維修預(yù)約 2.接車制單 3.維修作業(yè) 4.質(zhì)量檢查 5.交流及交車 ..
價(jià)格:500元
主講:張大成 講數(shù):5VCD
第一講 當(dāng)前中國汽車市場經(jīng)營環(huán)境分析 1.國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控對(duì)汽車市場的影響 2.當(dāng)前汽車產(chǎn)業(yè)政策分析 第二講 經(jīng)營汽車商品的獨(dú)特性 1.中國汽車市場發(fā)展的前景 2.汽車商品的特點(diǎn) 3.經(jīng)營汽車類產(chǎn)品的牽涉層面及特點(diǎn) 4.汽車類產(chǎn)品如何經(jīng)營銷售 第三講 買方市場汽車企業(yè)經(jīng)營的6cs基本要素 1.買方市場6Cs基本要素分類 2.買方市場6cs基本要素關(guān)系 3.買方市..
價(jià)格:500元
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