- 專家介紹
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- 課程對象
30年政府單位與國企管理經(jīng)驗
13年政府部門工作經(jīng)驗12年培訓(xùn)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
◆ 國際注冊管理咨詢師/中國注冊培訓(xùn)師
國際培訓(xùn)師(高級文憑級)專業(yè)人才培訓(xùn)等級證書曾任∶天津市政府某單位|主任科員曾任∶某國企集團 |副總、總經(jīng)理課程風(fēng)格
◆內(nèi)容——只傳播成功的經(jīng)驗。課題、方法、工具-都是用過的、好用的;
◆結(jié)構(gòu)-—重視方法的應(yīng)用性。講清原理-可信任,說清步驟-會使用;
◆設(shè)計——準(zhǔn)確記住操作方法。主題單一,步驟清晰,多種方法強調(diào);
◆授課—-適應(yīng)學(xué)員接受特點。方法不偏激,講解親和,鼓勵參與。
◆閻老師擁有30年政府單位與國企管理經(jīng)驗,悉知政府與
國企體制內(nèi)的管理體系完整性、行政事務(wù)周全性、公文寫作嚴(yán)謹性、并將體制內(nèi)的系統(tǒng)體系研發(fā)成課程,并親自顧問指導(dǎo)數(shù)百家大型企業(yè)的管理提升工作,被中大型國企、金融行業(yè)、外資行業(yè)等企業(yè)多次返聘授課。
近期返聘案例
②中大型國企-電力/煙草返聘50+期∶《企業(yè)公文寫作技巧》課程∶
天津送變電工程公司/天津東麗供電分公司/巨能電網(wǎng)/廣東煙草等企業(yè);
②中大型國企-制造業(yè)返聘35+期∶《高效會議管理》、《
高績效會議管理》等課程∶
中海油設(shè)計公司/中建機械/鞍山鋼鐵集團/長春一汽/濟南航空等企業(yè);
中金融-銀行、保險業(yè)返聘80+期∶《管理者核心五大任務(wù)
》、《中層管理技能提升》等課程∶
建行天津市分行/國華人壽保險公司/中國銀行/舟山農(nóng)村商業(yè)銀行/廣發(fā)銀行上海分行等企業(yè);
中外資-服務(wù)、建設(shè)業(yè)返聘20+期∶《角色定位和職場溝通
》、《管理者角色認知》等課程∶
日新海運股份有限公司/長瀨國際貿(mào)易有限公司/天津建筑設(shè)計院/天津泰達建設(shè)公司等企業(yè)…
主講課程《公文寫作技術(shù)》《高績效會議管理》《授權(quán)管理技術(shù)》
《團隊建設(shè)—下屬教練與培育》《性格分析與管理應(yīng)用》《管理制度設(shè)計與優(yōu)化》《團隊建設(shè)——沖突管理技術(shù)》
第一節(jié)∶業(yè)長近突甾嚴(yán)現(xiàn)際叫原I 因因f 篇利執(zhí)念利益與護引發(fā)沖中突的原圖一禾一、引大引避害沖突現(xiàn)象一交集討,趨禾◎沖集時未沖突現(xiàn)象一觀點不同,維扒護形象。田二、引∶引發(fā)沖沖突的原E 因一誤解與理解慶沖突現(xiàn)象一信息差錯,越陽陷越深@沖沖突現(xiàn)象一水準(zhǔn)差距,,確有問題雪詳水準(zhǔn)程一沖三、釀成沖沖突的過程沖突烈度小結(jié)∶沖沖突的原因與特@小特個丹”小結(jié)∶沖沖突的烈度回 力中突的要素小結(jié)∶引@小引發(fā)沖沖突管理一策略@沖第二節(jié)∶上分山儡專發(fā)藥酵學(xué)。口第∶預(yù)防,行篇-平-防甘J 一、預(yù)防沖突一從機上減少沖沖突防沖機偉消儀化差異一沖突升防止止沖十級畫優(yōu)化化規(guī)則三!端制可防偉訓(xùn)度生生事●交流材把異見正常化機偉一共制止異見發(fā)酵信息與評評估一防止升管理一減少技術(shù)失誤提升技術(shù)關(guān)防止止分歧發(fā)酵小結(jié)∶β@第引三節(jié)?競邯品尋篇-良性型引s 平品導(dǎo)平向影爭生一良性化解與弱化中突的發(fā)生性競爭化沖一、化●異見一引!引導(dǎo)為競爭,排閣置成沖中突閣●異見階段一需理解,宜利用下同方法與尺度一工作的反饋畫下民主與周全不同理論與策略一E ⑧不性競爭動力業(yè)績與成果●不肝果一良性變t 二性競爭一管招良性控原則T 第∶管減少員與4 四;照篇——食-管突,號,。職鮮山虹到即!5 二控控)沖害控與處理原則中突的管招一、沖● 處理沖中突一高級管理書技術(shù)沖突的類型與處理原則@沖二、誤解與不理解一不須說明●誤解被坑一講事實,再說道理斗職本驗,助成理解●互不理解一讓讓他體中突一調(diào)侃不要哄三、情緒問題造成沖情緒之爭一連侃帶哄,明事事理哼壇取鬧一既講哇耳。趾錨井理,也講t 四、禾利益問題造成沖中突一出出手禾●只管自己一明;態(tài)度,不縱容利益之爭一不避禾利。洲利益,不壓道理二小懲大誡,必出手●無理耳取鬧一小引欺人-殺伐決斷,不含粘田●壓偉粘月沖突處理對小結(jié)
中大型企事業(yè);管理體系較健全,一年以上職位經(jīng)歷
★適合學(xué)員∶中高層管理者;中層后備干部,基層管理者