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危機管理與領導力
主講:王微 講數:6VCD
前言 危機管理本質——汽車安全帶 危機管理——-中國特色 危機意識——-全員意識 第一節 領導 少領多導 率領與指導 領導重視≠親力親為 領袖與企業公民責任 公共危機中企業公民形象如何樹立? 第二節 決策 少策多決 決定與策劃 危機決策中的選擇與排序 案例:產品質量危機—汽車碰撞 ..
價格:480元
危機管理—危機處理策略與方法
主講:王微 講數:5VCD
第一講:危機管理的分類與原則 第二講:情感公關、信息控制與挑明真相 第三講:依靠主觀、道歉先行與供應鏈優先 第四講:質量危機四步驟 第五講:微機管理執行力的體現 第六講:危機管理誤區 第七講:如何讓危機預算更有效 第八講:危機管理實踐方案(一) 第九講:危機管理實踐方案(二)..
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