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流程再造培訓 專欄 》

流程再造培訓專題,匯集有關流程再造培訓的相關培訓資訊,流程再造培訓包括相關公開課、內訓課、培訓講師及相關資訊。流程再造由美國的Michael Hammer 和James Champy提出,在20世紀90年代達到了全盛的一種管理思想。流程再造的核心是面向顧客滿意度的業務流程,而核心思想是要打破企業按職能設置部門的管理方式,代之以業務流程為中心,重新設計企業管理過程,從整體上確認企業的作業流程,追求全局最優,而不是個別最優。
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