【培訓對象】
公司中高層管理人員、職業經理人、全體員工。

【培訓收益】
了解實用心理健康知識及常見心理問題識別應對的技巧。 掌握身心健康的“五快三良好”和健康長壽“四大基石”。 學會一般心理問題如自卑、暴躁、壓抑、偏執、消沉等特征及解決方法。 增強正面情緒，處理負面情緒，自我覺察成長，增進生活智慧。 我們人生真正追求的到底是什么？獲得幸福的心態和行為修煉。 掌握協調沖突的技術，放松自我，提升心理資本，煥發工作激情。 學會儒釋道國學精粹，激發主動性與創造性，積極面對人生。 了解心理健康對生理健康的影響和實用養生方法。 懂得獲得內心幸福的六大法則，塑造樂觀的心態。 學會提升幸福感的8大工具，掌握人生幸福三秘訣。 如何在現實生活中的高壓力狀態下，追求快樂工作，幸福生活。 智者心轉境，當下即極樂：弘毅進取，積極寧靜，感恩喜悅。 體驗現場神奇催眠術：了解潛意識的3大特點并善用倍增財富。 幸福職場：ABCDEF情緒理論改變心態績效和行為績效。 提升員工心理健康水平，提高團隊競爭力和企業軟實力。

第一單元：熱身活動，分組團建
1、全場熱身活動 ：《抓小奴》
隨機安排學員兩兩相對，AB角訓練反應速度。
2、團建展示PK：《旗人旗語》
魚骨式分組，組建團隊選“司令”，起隊名、隊呼，設計隊旗，每組討論列出3個工作困擾問題或培訓期待收獲、進行團隊風采展示，引爆大家參訓的士氣和熱情。
3、請安排計分助教1名，遞話筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。

第二單元：員工心理健康關愛
互動游戲：《找變化》
1、職工心理健康失衡背景
（1）中國員工心理健康統計數據
測試：生命中的你最注重什么？
（2）健康的標準：健康=生理+心理+社會適應
分享：心理成熟的表現特征
（3）四種典型氣質類型
多血質
膽汁質
粘液質
抑郁質
自測：你屬于什么氣質類型？
（4）性格與壓力測試-ABC型性格特點
A型
B型
C型
案例：當你熟睡被吵醒，怎么辦？
（5）什么是心理健康
本人不覺得痛苦 （穩定愉快的情緒）
他人不感到異常 （和諧的人際關系）
社會功能良好 （適應環境、勝任角色）
（6）人性深處最敏感的五個區域
親情與愛情
金錢
子女
健康
未來的安全保障和成長
2、關注員工心理健康
（1）身心健康的五快三良好
軀體健康“五快”
心理健康 “三良好”
（2）健康的十條標準
（3）心理健康與身體健康
壓抑情緒容易生癌；
急性子易患高血壓和心臟病；
良好的情緒可以防病。
測試：心理健康測試題
（4）心理與生理
心臟病：忙碌、好爭斗、急躁、善于把握環境
胃是人的第二張臉
高血壓：好高騖遠、壓抑憤怒、聽話
常吃西式快餐更易得哮喘
偏頭痛：追求盡善盡美、死板、妒忌、好爭斗
（5）心理老化的表現
分享：如何對抗心理衰老？
（6）如何做到心理健康
有正常的智力水平
能夠了解并接受自己高血壓：好高騖遠、壓抑憤怒、聽話
能與他人建立和諧的關系
善于調節與控制情緒
有良好的環境適應能力
人格的完整和健康
案例：埃里克森人格發展八階段
3、常見心理問題識別應對
（1）一般心理問題判斷標準
有因（由現實原因產生；內心沖突；體驗到不良情緒）
有時（不間斷地持續滿1個月；間斷地持續滿2個月）
有度（可控；社會功能基本正常，效率下降；未泛化）
（2）常見的一般心理問題
自卑
暴躁
壓抑
偏執
狂熱
消沉
敵對
孤僻
案例：《我是一只小小鳥》
（3）一般心理問題性質分類
戀愛婚姻問題
工作發展問題
人際關系問題
軀體疾病
（4）心理問題的嚴重程度
（5）揭示人類心理、軀體和行為之間的深層關系
案例：“富士康14跳”背后的知、情、意、行
（6）職場不良情緒及應對技巧
孤獨：助人為樂法，兒女親情法
憂郁：說出來 “不吐不快”，哭出來，寫出來
焦慮：自我暗示法，調整期望值法
憤怒：宣泄法，轉移法，幽默法
多疑：升華法，遺忘法
互動：工作生活舞臺劇場
4、什么是心理異常？
（1）心理異常
精神病
神經癥
人格障礙
（2）什么是神經癥？
案例：他是什么狀況？
（3）快速判斷神經癥
病程時間長短
精神痛苦程度
社會功能情況
視頻：了解抑郁癥的真相
（4）常見神經癥及表現
強迫癥
焦慮癥
抑郁癥
疑病癥
恐懼癥
案例： 《我在怕什么》
（5）如何處理
首先陪伴和安慰有問題的員工
迅速報告 上級主管、人力資源部門、醫務室
配合心理咨詢人員的工作
互動：發現同事有自殺傾向怎么辦？
（6）心理調試的主要途徑
認知調整方法
跟員工宣導健康的生活方式
輔導員工管理壓力
實戰訓練：如何運用教練技術解決員工各種問題？

第三單元：積極心理學提升幸福感
互動游戲：《老師說》
1、什么是積極心理學？
（1）積極心理學的研究對象——幸福感
案例： 全球性的流行病—21：1現象
（2）積極心理學的緣起
（3）何為幸福？衡量人生意義唯一的指標
互動：你心中幸福是什么樣的？
（4）影響幸福的因素
家庭關系
工作
社會關系與朋友
整體健康
積極心態
個人自由
心靈按摩：幸福九宮格
（5）幸福的十大要素
健康的體魄
切合實際的目標和期望
自尊
控制感情
樂觀
豁達
益友
合群
勞逸結合
團隊意識
（6）幸福=能力/欲望
活動：職業價值觀大拍賣
（7）幸福能力提高的途徑
調整內在思維方式
建立外在均衡的生活方式
提升心理資本
2、培養積極樂觀心態
（1）認識自己的心態
互動：彼得•德魯克的五問
（2）心理學投射實驗：角度不同，世界不同
視頻：《當幸福來敲門》
（3）馬斯洛晚年的7種需要層次
生理的需求
安全的需求
社交的需求（愛和歸屬感）
尊重的需求
認知的需求
審美的需求
自我實現的需求
自測：你在哪個需求層次？
（4）幸福的真諦是什么？
案例：一扇窗的幸福
（5）如何培養樂觀心態？
案例：一個年輕人的故事
（6）愛的本身才能吸引愛
工具：愛的五種語言
（7）關系的幸福
親子
夫妻
同事
朋友
3、獲得內心幸福的六大法則
（1）是什么讓我們變得不快樂？
缺乏信仰；
總是比較；
對美好事物不感動；
不懂施舍；
不知足；
壓力大；
標準高；
不敢堅持做自己；
得失心強；
活得太閑或太忙；
過分向外追求快樂，而不是內心；
情感受困；
心靈封閉。
自評：你中了幾招？
（2）幸福法則1：學會選擇
幸福是一種選擇
區分偏差
糾正偏差效應
（3）幸福法則2：學會失敗
將挫折升華
評價失敗的技巧
善于比較是一種智慧
不要怕失敗，關鍵在于行動。
（4）幸福法則3：為所當為，順其自然
案例：蝶破繭的故事
（5）幸福公式4：樂觀看待人生
案例：騾子的故事
（6）幸福法則5：培養積極性格
分享：消極的心態像口臭
（7）幸福法則6：建立人生意義感
工作三境界
賺錢謀生
事業
使命感
案例：成功的人都是帶著愛和使命感去工作
4、提升幸福感的8大工具
（1）幸福工具1：關愛自己
良好的心態
合理的膳食
適量的運動
充足的睡眠
自評：你還能活多少歲？
（2）幸福工具2：簡化生活
案例：北歐人的簡單生活
（3）幸福工具3：閱讀長智
家庭教育
學校教育
社會教育
宗教教育
自我教育
分享：柏拉圖論人生基本需求
（4）幸福工具4：聚焦當下
先做好眼前的工作，先過好當下的生活
不要去過分關注遠方模糊的目標和追求
快樂兒童給我們的啟發：注意力聚焦
互動：如何做到一日一生？
（5）幸福工具5：多與快樂的人交往
研究：情緒會傳染
（6）幸福工具6：投身有價值的充實工作
（7）幸福工具7：建立社會支持系統
多對別人欣賞、鼓勵和贊美；
有真心的朋友；
有支持性的人際關系。
人生值得交結的朋友
思考：你都擁有什么？渴望擁有什么？
（8）幸福工具8：接納自己，悅納別人
悅納情緒，與情緒和平相處；
享受成功
直面現實
接納不完美的自己
實戰演練：如何1秒鐘處理負面情緒？
5、幸福錦囊：國學人生智慧
（1）儒家-拿得起：元亨利貞，孝悌忠信，禮義廉恥，仁愛和平。
（2）道家-看得開：人心惟危，道心惟微，惟精惟一，允執闕中。
（3）佛家-放得下：諸惡莫作，眾善奉行，自凈其意，明心見性。
（4）智者心轉境，當下即極樂
案例：司馬懿與諸葛亮
（5）人生幸福三訣：
不要拿別人的錯誤來懲罰自己
不要拿自己的錯誤來懲罰別人
不要拿自己的錯誤來懲罰自己
互動：你的幸福指數是多少？

第四單元：總結升華
1、本課程我感觸最深的地方是：
（1）
（2）
（3）

2、我將在自己的工作（生活）中改變如下：
（1）
（2）
（3）

第五單元：互動解疑答惑

附：【部分案例及視頻】
1、中遠海運《員工心理健康與情緒壓力管理》-什么是心理健康13分鐘
愛奇藝：https://www.iqiyi.com/v_19rxtdxgro.html
騰訊視頻：https://v.qq.com/x/page/d3100mfjj5w.html
優酷網：https://v.youku.com/v_show/id_XNDcxNTQwMTA3Mg==.html
56視頻：http://www.56.com/u11/v_MTY0OTE3MDE2.html
西瓜視頻：https://www.ixigua.com/i6839143309248561677?utm_source=xiguastudio

2、中國太平人壽《打造陽光心態、職業幸福感提升》：是什么讓我們不快樂？-15分鐘
愛奇藝：https://www.iqiyi.com/v_19uote8t8xw.html
優酷網：https://v.youku.com/v_show/id_XNTgyNzg2NjgxNg==.html

3、中國鐵建《心理健康之壓力疏導》：心理壓力測試-郭敬峰老師17分鐘視頻
愛奇藝：https://www.iqiyi.com/v_26eo76naqac.html
優酷網：https://v.youku.com/v_show/id_XNTgyODQwMjM5Ng==.html

4、中國水利水電《職工心理健康調適及工會干部的溝通藝術》-郭敬峰老師視頻15分鐘
優酷網：http://v.youku.com/v_show/id_XMzE1OTU3MzkxNg==.html
56我樂：http://www.56.com/u31/v_MTQ3NDk2MDI4.html
騰訊視頻：https://v.qq.com/x/page/l0505jprx8o.html

5、杭州某建設投資集團《心理健康與情緒壓力管理》：心理健康關愛知識普及-11分鐘視頻
優酷網：https://v.youku.com/v_show/id_XNTgyNzIzNTYwMA==.html
愛奇藝：https://www.iqiyi.com/v_15gr7l6i06k.html

6、重慶農業銀行《心理壓力疏導》視頻--5分鐘
今日頭條：http://www.365yg.com/i6618697100509053444/#mid=6962267661
優酷網：http://v.youku.com/v_show/id_XMzg5Nzg5MDkxNg==.html
56網：http://www.56.com/u12/v_MTU0MjMzMTEz.html

7、太平保險《打造陽光心態、職業幸福感提升》：幸福的十大要素-10分鐘視頻
優酷網：https://v.youku.com/v_show/id_XNTgyNzk1MTQyNA==.html
愛奇藝：https://www.iqiyi.com/v_pptr7qy95w.html

8、20200304郭敬峰老師《疫情之下如何緩解心理壓力》微課視頻
優酷網：https://v.youku.com/v_show/id_XNDYyMDIyMzA5Mg==.html
小鵝通：
https://app8hrg7yce1201.h5.xiaoeknow.com/v1/course/alive/l_5e54bf4677188_8pKqk93N?type=2&app_id=app8HRG7YcE1201&is_redirect=1 

【學員評價】

郭老師的課程內容專業詳實，授課風格生動風趣，職業素養嚴謹開放，案例分析新穎實用，講課認真敬業，課堂氣氛活躍，很受大家歡迎，學下來有收獲、欣喜，啟迪智慧，很好！

可口可樂飲料（天津）有限公司   陳總

培訓內容層次清楚，注重實用性，培訓方法靈活多樣，與學員互動良好，教學態度熱情認真，解答學員疑惑，激發學員的學習興趣，邏輯性強，專業水平高，對技能提升很有幫助，總體教學效果感覺良好。

一汽大眾汽車有限公司成都基地  人力資源  曹經理

 

    郭老師經驗豐富、條理清晰、有感染力，講課技巧生動、教學過程中精神飽滿熱忱，對培訓內容的掌握詳實、全面，教學方法注重現場演練，語言流暢、通俗易懂，與學員積極互動，課堂氣氛控制良好。

招商銀行廣州分行  培訓負責人 曾小姐

 

郭老師很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現，減壓的方法，情緒的調整等方面，整個講座形式新穎，內容豐富，十分吸引人并富有感染力，收獲滿滿。希望老師多來為我們講課，感恩！

巴城鎮“群團干部綜合能力提升”培訓班  婦聯宋主席

 

最大的收獲是學會面對工作糾結時適當的溫和而堅定的說No，如何提高職業情商，學會了情緒控制，學會了愛的表達方式，知道了在今后的人生中如何去面對工作中、生活中的壓力，掌握了減壓技巧和方法，對自我情緒管理很有幫助！

東風汽車《職業EQ與壓力管理》 學員  尚小姐

 

郭老師專業能力很強，現場氛圍很好，內容實用性強，能結合學員崗位特點，很好的解答工作困惑問題，對個人的生活、工作都很有幫助。

中國銀聯支付學院 趙院長

 

郭老師的授課互動性很強，能夠抓住年輕人的興趣點和注意力，在幫助員工學會管理壓力的同時，也利于團隊建設，非常有收獲！

廣德東方小貸金融股份有限公司  CEO  芮總

 

學會了壓力管理技巧，壓力釋放以及如何管控自己的情緒、高情商管理的批評方式，打造職場陽光心態，親子教育和同事之間溝通方式，管理自己情緒，建立良好人際關系。

中國船舶重工集團第七一一研究所 工會 黃主席

 

 中國聯通3天培訓《催眠電話營銷及職業情商提升》部分學員反饋表：

1. 通過這次培訓，工作上更加有信心，生活中更有激情，家庭更加和諧；

2. 收獲非常多，最重要是人際關系方面，情緒控制和情商提升，感謝老師；

3. 電話營銷技巧，情商、催眠術及對愛情的認識，溝通能力及情商的提高；

4. 對自己更加認可、老師非常崇拜您，三天時間學習到很多知識；  

5. 壓力如何排解，營銷技巧提升，幸福生活如何營造；

6. 學會了溝通，疏導情緒，提升銷售技巧…

 

與眾不同的培訓，課堂氣氛活躍，老師授課富有激情，激發學員的學習興趣，專業技能有明顯收獲，總體效果感受很好，選擇郭老師的課很棒。

杭州智聯易才人力資源 莊總

 

郭老師上課形象生動，控場能力非常強，對個人的生活、工作都很有幫助。                 

陜西vivo鼎勝學院 田校長

  

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