一、領導者的作用與任務
（一）領導者能力對公司經營業績的影響
（二）誰對員工影響最大？
（三）領導與管理的區別
（四）領導的概念
（五）有效領導者的指導原則

二、診斷下屬的發展階段
（一）有效授權的核心步驟
（二）員工工作的要素
（三）診斷員工發展階段的兩大要素
小組研討：學習的發展過程
（四）員工在目標任務上的四種發展階段
（五）員工的四個任務發展階段
（六）四種任務發展階段的員工需求特點
（七）診斷員工發展階段的要點

三、分析自我的領導彈性
（一）領導行為的兩種基本類型
（二）四種領導型態：S1-S4
（三）四種領導型態的行為特征
（四）四種領導型態的差異
（五）四種領導行為方式在制定決策方式上的差異
單元小結：分析自我的領導彈性要點

四、調適恰當的領導型態
（一）領導者在授權時主要有三種結果
（二）有效領導的行為模式
錄像辨別練習
（三）領導行為匹配度辨別練習
錄像分析練習
（四）調適領導型態的要點

五、了解員工真正的激勵需求
測試：你真正了解激勵嗎？
測試：管理風格的XY
（一）從馬斯洛需求層次說到雙因素理論
（二）激勵因素與保健因素
小組討論：經理的激勵重點在哪里更好？
測試：你的工作動力
（三）贊賞是最好的激勵資源
（四）了解員工真正的激勵需求

六、贊賞的益處與挑戰
（一）贊賞的益處與重要性
小組討論：贊賞與獎勵的區別
（二）贊賞的顧慮：為什么現實中經理不用這個工具?
游戲：尋寶
（三）如何進行有效地贊賞
游戲：你該如何表揚他？
錄像討論：贊賞的九個原則
（四）贊賞他人的四個核心要點
練習：公開贊賞的四個核心步驟
（五）如何通過獎勵和制度形式來激勵員工
小組討論：如何尋找更多機會贊賞員工
（六）如何關心員工
分享：員工激勵百寶箱
總結：有效激勵的十大應用要點 

廣東王者歸來企業營銷管理顧問公司創始人

江西阿米巴企業管理顧問公司總顧問

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