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酒店經理人管理職責與領導藝術
主講：姜玲 講數：6VCD+手冊
第一講 酒店經理管理職責的轉變（上） 1.前言 2.管理機構的變化 3.管理權限的變化 第二講 酒店經理管理職責的轉變（中） 1.管理功能的變化（一） 2.管理功能的變化（二） 第三講 酒店經理管理職責的轉變（下） 1.管理功能的變化（三） 2.管理角色的變化 第四講 酒店經理的管理職責（上） 1.對上司的職責 2.對員工的職責 3.對其他經理的職責 4.對自己的職..
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