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主講：丁興華 講數：18講
第一章∶互聯網時代的企業危機應對第一節∶互聯網時代的信息傳播特點與危機的特性 1互聯網時代的信息傳播特點案例 2019美國提高關稅、2020新冠病毒肺炎、美國打壓華為、2020美國FED降息至0% 2危機的特性與分類主要解決 了解互聯網時代的信息傳播特點與案例，了解危機的特性與分類。 第二節∶危機管理的認知 何謂危機管理2危機三階段模型 1）美國聯邦安全管理委員會的定義2）危機管理專家米特羅夫的定義危機管理的基本原則 ..
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