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員工激勵與輔導技術

課程編號:24569

課程價格:¥21000/天

課程時長:2 天

課程人氣:472

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:齊磊

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


第一講:從企業管理角度認知激勵
一、激勵的認知
1.激勵是最低成本的管理方式
2.激勵的本質不是給予而是相信
3.激勵不在于多而在于對
4.激勵的目的是提升意愿而非是施加壓力
二、企業管理的八大怪圈
三、激勵理論(本部分為理論內容,簡單一過)
1.內容激勵理論
2.人性激勵理論
3.過程激勵理論
4.行為改善激勵理論
四、激勵并非都有效,激勵無效的情況
1.下屬覺得不公平
2.下屬連續疲勞
3.內容毫無吸引力
五、激勵的形式
1.物質激勵
2.精神激勵
六、激勵的設計原則
1.公平性
2.可預見
3.時機對
4.找準人

第二講:從企業發展角度設計激勵體系
一、激勵變與不變
1.原則不變
2.方法常變
二、激勵機制1:九段體系,讓下屬做到最好
1.九段秘書
2.九段思維情景練習
3.作業:帶領下屬梳理本崗位九段
三、激勵機制2:設立更多比賽項目
1.從奧運會看激勵
2.讓更多下屬有機會拿冠軍
3.工具:激勵設計一覽表
四、激勵機制3:個人戰略機制
1.公司發展個人發展相結合
2.工具:個人戰略規劃表
3.解析注意事項
五、激勵機制4:品牌分
1.出發點:鼓勵內部相互協作
2.紅黑榜說明
3.使用注意事項

第三講:從下屬需求角度設計激勵方法
一、參與激勵法
1.方法:頭腦風暴法的實施流程
2.下屬的感性需求四感
二、語言激勵法
1.視頻:李云龍激勵
2.下屬的意愿變化曲線分析
3. 領導經常說的三句話
三、授權激勵法
1.案例:下屬去買打印機
2.要行為還是要結果
3.要問題還是要方案
四、節日福利變激勵
1.用對時機,找準人
2.激勵一人不如激勵一家人
五、反饋激勵法
1.表揚的順序
2.表揚的注意事項
3.批評的順序
4.批評的注意事項
第四講:從長遠發展角度建立激勵機制
一、激勵機制
1.機制的重要性
案例:英國囚犯
2.機制的建立時機
3.機制建立的方法
分工協作法 標桿示范法 案例歸納法 措施改進法
二、從指令到結果的5R激勵機制
1.結果清楚
2.責任明確
3.檢查有力
4.獎懲到位
5.改進復制
第五講:輔導技術
一、輔導的情形
1.新人
2.新業務
3.有問題
二、輔導者的問題意識
1.診斷下屬現狀
工具:雷達圖
3.明確輔導目標
三、輔導的grow模型
1.明確目標
2.結合現狀
3.方案選擇
4.激發行動
四、下屬需輔導的三大維度ASK模型
1.態度類內容輔導四步驟
2.技能類輔導
動作技能
人際技能
智慧技能
3.知識類內容輔導五個方法
課程回顧 課程結束 

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