林長青　　
中國酒店精確化管理體系創始人； 　　
中國酒店和餐飲六常創始人； 　　
中國酒店和餐飲全面服務質量體系創始人； 　　
2006年被編制為餐飲風云人物，餐飲杰出貢獻者; 　　
2008年入圍影響中國酒店業100人(全國工商聯旅游業商會全國30幾個城市評選) 　　
亞洲十大培訓師，中國第一位CTM（Cost technique marketing）經營專家； 　　
中國酒店職業經理人； 　　
美國西海岸大學（WCU）工商管理碩士； 　　
國際教育文化行業協會培訓師； 　　
國內著名酒店/餐飲管理與服務專業培訓師； 　　
勞動保障部高級人力資源管理師； 　　
《中國餐飲年鑒》副主任委員； 　　
歷任香港餐飲集團、國際著名酒店高級培訓師； 　　
《酒店餐飲行業員工管理實戰課程——80/90后員工管理新思維》作者，中國科學文化音像出版社； 　　
《管理之舞》作者，東方出版社出版； 　　
《餐飲飯店六常管理》作者，經濟管理出版社； 　　
《餐飲飯店優秀領班》作者，勞動保障部出版社； 　　
全國上百家咨詢管理公司特聘高級講師； 　　
各著名大學EMBA班特約講師； 　　
主講課程： 　　
餐飲和酒店成本、營銷、服務、管理四大領域 　　
授課風格: 　　
厚積薄發的風采，上善若水的氣度，大智若愚的才華；寓觀念于談笑間，蘊哲理于詼諧中

本課程告訴您正確定義80/90后員工，快速了解80/90后員工優缺點，有效發揮80/90后員工的優點，徹底改變80/90后員工的缺點，提升管理者管理80、90后員工的智慧、理論、能力技巧，提高80/90后員工的職業素養和規范職業操守，增強80/90后員工的企業歸屬感并減少員工流失，樹立80/90后員工與企業同舟共濟的職業精神。

第一集
導視一：什么是一個好的管理者？本期內容將為你分析80/90后員工的心理，告訴你怎么當好一個管理者。如何解決招人難并留住員工？企業成長與個人成長的“五道”是什么，以及酒店餐飲業員工八種管理環境變化。

第二集
導視二：什么是員工三“新”？什么是針對80/90后員工的教練式管理？怎么才能提高酒店餐飲企業的銷售額？本期內容教你如何提高銷售額，怎樣讓80/90后員工發自內心地為你工作，并讓銷售額倍增。

第三集
導視三：企業是誰的呢？企業不是老板的，那是誰的呢？為什么服務員、空姐、醫院護士工作性質沒有差異呢？如何化解80/90后員工抗拒？掌握80/90后員工特性的變化？本期節目林教授為你一一解答。 

第四集
導視四：為什么說五顆星激勵法最有效？批量生產企業內部優秀培訓師方法是什么？如何改變80/90后員工的缺點、并激發其發揮優點？如何掌握與80/90后員工溝通的最佳方式方法？什么是六常？本期還有為管理者量身定制的定向管理思維模式。 

第五集
導視五：本期內容將告訴你六常管理模式的導入，針對酒店餐飲業長期存在的企業問題如何從根本上得以解決辦法，并教您針對80/90后員工實施的教練式管理的流程和技術具體方法，80/90后員工“合”的管理技能，掌握八種融合管理從而降低員工流失率的五大秘訣。

酒店餐飲業企業董事長、總經理、中高層管理人員、80/90后員工管理相關人士及對此課程感興趣的人士