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115年世界500強(qiáng)人資高管經(jīng)驗(yàn)I人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家中國人民大學(xué)人力資源管理碩士
1曾任∶瑪氏食品集團(tuán)|亞太人力資源共享中心運(yùn)營總監(jiān)1曾任∶畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所丨華南區(qū)人力資源負(fù)責(zé)人| 曾任∶匯豐中國軟件中心Ⅰ人力資源副總
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
廖老師擁有20年的人力資源管理經(jīng)驗(yàn),曾任多家世界500強(qiáng)及知名跨國公司(瑪氏食品、匯豐銀行信息科技中國中心、畢馬威)人力資源高管。任職于【瑪氏食品】期間,曾主導(dǎo)完成瑪氏食品集團(tuán)亞太地區(qū)人力資源共享中心《服務(wù)文化體系》建設(shè),開發(fā)"瑪氏文化精髓體驗(yàn)"系列課程,推動(dòng)"HR六大新行為"的文化變革,引領(lǐng)中心連續(xù)三年客戶滿意度98%以上,獲得業(yè)界最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、共享服務(wù)與外包全球網(wǎng)絡(luò)(SSON)最佳變革獎(jiǎng)。
部分授課案例
※曾主導(dǎo)完成東方美美容集團(tuán)—《企業(yè)文化咨詢》項(xiàng)目,疫情期間迅速提升士氣,全部連鎖門店展現(xiàn)出了極強(qiáng)的市場復(fù)原力,在"現(xiàn)金流和客流量"方面都恢復(fù)到了疫情前的水平,營業(yè)額增加20%,樹立了美業(yè)在應(yīng)對(duì)疫情危機(jī)的最佳實(shí)踐。
※曾主導(dǎo)海南紅瑞集團(tuán)——《文化重塑和升級(jí)》企業(yè)文化咨詢項(xiàng)目,幫助企業(yè)對(duì)過去25年的文化體系進(jìn)行全方位的診斷、梳理和提煉,聚焦新業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略和新一代員工融合問題提出文化重塑方案,對(duì)1300名員工進(jìn)行宣導(dǎo)和推廣。
※曾主導(dǎo)完成廣州華申——《企業(yè)文化以及戰(zhàn)略工作坊》的設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施落地,提煉公司的使命、愿景、價(jià)值觀體系,進(jìn)行400人的全員的宣導(dǎo),無縫連接新并購的分公司,促進(jìn)了員工的文化融合。
第一講企業(yè)文化的重要概念1.什么是文化?2.企業(yè)文化是什么?3.企業(yè)文化的重要作用
4.沙因的組織文化結(jié)構(gòu)三層次論——睡蓮模型
對(duì)企業(yè)文化概念的全面系統(tǒng)理解,掌主要解決
握企業(yè)文化實(shí)踐的理論框架和基礎(chǔ)
第二講 企業(yè)文化的如何發(fā)展形成的
1.企業(yè)文化發(fā)展階段
2.企業(yè)文化發(fā)展的案例-京東的使命發(fā)展階段3.百年家族企業(yè)的基業(yè)長青的秘訣-瑪氏食品4.企業(yè)文化落地三部曲
主要解決
對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)的理解,企業(yè)
文化的重要性的客觀認(rèn)知。對(duì)500強(qiáng)家族企業(yè)的興盛歷史的研究,分析企業(yè)文化的作用和成功的原因。
-核心理念的提煉和升級(jí)
第三課 企業(yè)文化落地之一-
1.使命、愿景、價(jià)值觀的體系介紹2.什么是企業(yè)使命、愿景和價(jià)值觀3.價(jià)值觀發(fā)展的的四個(gè)階段問題4.核心價(jià)值觀的案例分析
主要解決
理解企業(yè)文化核心理念的要點(diǎn),從案
例中學(xué)習(xí)企業(yè)文化的提純和落地的方法
-制度保障,行為習(xí)慣
第四課 企業(yè)文化落地之二-
1.理念轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨榱?xí)慣
2.企業(yè)核心價(jià)值觀考核標(biāo)準(zhǔn)如何制定?3.企業(yè)核心價(jià)值觀考核的應(yīng)用
4.核心價(jià)值觀與企業(yè)管理制度的整合;價(jià)值觀管理模式主要解決
掌握如果通過制度來確保價(jià)值觀考核
的落地,掌握價(jià)值觀考核的方法,做到企業(yè)文化落地虛實(shí)結(jié)合
第五課 企業(yè)文化落地之三-物質(zhì)層文化的打造
1.通過物質(zhì)層的建設(shè)和形象層的塑造, 構(gòu)建企業(yè)文化"場"
2.企業(yè)文化表彰機(jī)制的案例3.新員工的企業(yè)文化培訓(xùn)設(shè)計(jì)4.如何營造儀式感主要解決
了解物質(zhì)層和形象層的文化打造關(guān)鍵抓手,掌握促進(jìn)文化氛圍的營造的方法。
第六課 企業(yè)文化落地的四點(diǎn)建議
1.發(fā)揮不同角色的作用2.建立知信行合一的整合力量3.企業(yè)文化與業(yè)務(wù)經(jīng)營必須結(jié)合4.持之以恒,用起來是關(guān)鍵
對(duì)企業(yè)文化建設(shè)和落地的關(guān)鍵要領(lǐng)和主要解決注意事項(xiàng)。
董事長總經(jīng)理
HR人事中高管