徐冰，國家物業管理一級資質企業總經理。中國物業管理協會常務理事，《物業管理設施設備指南》編委，高級工程師作為物業管理專家，多次參與國家級、省市級示范項目的評審工作，擁有較豐富的理論和實踐經驗。

為幫助物業企業規范管理，提升管理水平，創優達標，我們拍攝了《物業管理創優——如何爭創全國物業管理示范大廈》教學錄像片。錄像片共六講，分三個部分進行介紹。首先介紹了“全國示范項目”評審的發展情況和報審資格；其次，全面深入地講解了各項評審標準和細則，剖析了容易出現的問題，介紹了成功的做法和經驗；最后，對“創優”的各項要點、重要環節進行了概括、歸納，并對如何迎檢的注意事項做了提示。片中圍繞這些項目進行逐條講解并在重點條款配有實景畫面，從理論到實踐講述了物業管理企業“如何創優”，為物業管理工作人員提供了具體的操作指南，也可以作為物業管理工作的業務參考。