地點: 江蘇 (蘇州) 時間:2019-06-29
模塊一智能廳堂管理達人①大堂經理角色定位②滲透營銷管理與服務提升③客戶需求分析與關系維護④客戶的開拓維護與管理⑤客戶經理外拓實戰與營銷⑥銷售活動管理模塊二智能廳堂客戶營銷①高效客戶..
地點: 陜西 (西安) 時間:2011-07-08
大客戶銷售特訓營 【為什么學習本課程】 客戶是每個銷售人員不斷開發、積累的資源,是每個企業發展壯大的關鍵,打江山不易,守江山更難,一個成熟的公司50%以上的業務是由老客戶產生.,客戶質量又由2/8法則左右,少..
地點: 時間: 長期供課
模塊一智能廳堂管理達人①大堂經理角色定位②滲透營銷管理與服務提升③客戶需求分析與關系維護④客戶的開拓維護與管理⑤客戶經理外拓實戰與營銷⑥銷售活動管理模塊二智能廳堂客戶營銷①高效客戶..
主講老師:朱國敬 課程時長:2 天
第一部分 銀行大客戶營銷基本認知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購組織架構圖4、分析大客戶內部采購流程5、大客戶營銷的關鍵人物6、影..
主講老師:王軍生 課程時長:1 天
一、營銷溝通篇:客戶經理溝通18技巧+招數客戶經理分單兵作戰+團隊協同作戰1.單兵作戰做對事情才有----效果,用對方法才有----效益,提升技巧才有----效率。2.三立六招十八法三立就..
主講老師:許曉青 課程時長:2 天
破局——客戶經理營銷能力提升的“3M”路徑一、營銷的準備1、營銷人的五項修煉一個惹人喜歡的臉蛋子——“同頻”..
主講老師:韓松 課程時長:1 天
課程背景:傳統金融、互聯網、跨行跨界,一方面是日趨激烈的市場競爭,多方角力的市場格局,另一方面是日趨同質化的產品形態,作為一線產品營銷的客戶經理在很多方面就會顯得捉襟見肘。于是乎我們是不是經常有如下狀況:&O..
主講老師:童奕涵 課程時長:1 天
課程背景:在機遇與挑戰并存的情況下,銀行客戶經理要把工作做得出色,不僅要有較強的公關能力和系統的營銷策略,還要有強烈的服務意識,并且能夠積極調動商業銀行的各項資源,從而為客戶提供全方位、一體化的服務。課程..
主講老師:何舟 課程時長:2 天
第一部分:取勢篇:物聯網的過去、現在與未來引子:物聯網意味著什么?一、物聯網的內涵與特征1.物聯網的定義及內涵外延2.物聯網的典型技術架構體系3.從M2M到物聯網到智慧地球二、物聯網應用發展現..
主講老師:張牧之 課程時長:5 天
第一講:分析篇一、知己——為什么營銷工作這般艱難反思:角色認知測評,我工作的角色是什么?1. 我們競爭對手是誰?2. 理財業務三類營銷角色分析1)“托&rdqu..
主講老師:馬藝 課程時長:2 天
第一講:客戶經理職業篇一、客戶經理的四種職業角色代言人;代理人;解決人……案例:《億萬富翁成長記》二、客戶經理的四條職業信念忠于第一;勤思第二;熱情第三…..
主講老師:蔡冰 課程時長:2 天
第一講:新時代的銀行業和監管風暴下的商業銀行合規管理要求1. 中國銀監會發布的20條新規,操作風險強打補丁2. 郭樹清監管風暴及穿透監管思路3. 2020人民銀行反洗錢仍是監管主抓重點4. 回顧與前行..
主講老師:周云飛 課程時長:2 天
開場破冰1. 團隊建設2. 禮儀知識測試故事導入:“無聲的尊重”第一講:禮儀概述一、禮儀現狀二、何謂禮儀?三、為何要學習禮儀?1. 禮儀是一個人安身立命之本..
主講老師:周云飛 課程時長:2 天
第一講:真誠營銷自我顯魅力一、積極的心態——心態決定命運1. 銀行營銷要有好心態2. 不同的心態決定不同的人生二、似火的熱情——熱誠贏得一切1. 熱..
主講老師:李曉光 課程時長:2 天
第一講:心態轉變篇——調整營銷心態,完成角色轉變一、調整狀態,從心出發1. 心態從哪兩個方面影響我們2. ABC情緒理論給我們哪些啟示3. 積極心態和消極心態對狀態的影響4..
主講老師:王志成 課程時長:3 天
第一講:存款在哪里?——年初對公業務客戶挖掘技巧一、目標客戶選擇和接觸二、明確目標客戶1. 確定目標客戶——共贏持續開展外延式客戶拓展,借力全國&ldq..
主講老師:王玲 課程時長:1 天
學員自我介紹:案例討論:一儲戶為了利息上午十點吵到深夜十點不離開:1. 您覺得問題出在了哪里?2. 遇到這樣的客戶您會如何對待?前 言:沒有不對的客戶,只有不夠的服務;做事先做人,做人先行禮 ..
主講老師:王玲 課程時長:1 天
學員自我介紹案例討論:一儲戶為了利息上午十點吵到深夜十點不離開:1. 您覺得問題出在了哪里?2. 遇到這樣的客戶您會如何對待?前 言:沒有不對的客戶,只有不夠的服務;做事先做人,做..
主講老師:寧秋紅 課程時長:2 天
第一講兩個問題三種理念(一)問題1、什么是銀行保持競爭力的關鍵?2、什么是客戶經理的核心工作、立身之本、必須苦練的基本內功?(二)理念1、什么是執行人才?2、九段秘書對客戶經理成長的啟示3..
課程大綱:一、新通信時代的客戶經理更應該注意商務禮儀1、儀態行為規范的訓練2、男性標準站姿與標準坐姿3、女性標準站資與標準坐姿4、標準的握手禮儀5、親和力微笑服務的培養6、目光注視的方..
主講老師:梁宇亮 課程時長:2 天
第一部分:全業務下思維觀念的提升——市場環境在變、產品在變、團隊在改變、企業的策略在變。一切行為層面的改變都源于思維觀念的轉變。所以思維觀念的轉變基礎。一、大客戶經理應對全業務挑戰的能力塑..
主講老師:王陸嗚 課程時長:2 天
模塊一、集團行業應用顧問式專業營銷思路篇單元一、新競爭態勢下三家的市場策略解析一、集團業務環境下三大競爭市場的產品策略分析二、集團業務環境下電信業務的SWOT分析三、集團業務環境下移動公司的產品策略分..
主講老師:羅樹忠 課程時長:2 天
課程導入:本課程帶領學員學習自我管理和能力素質建設,提高學員的激情與能力,提高高端客戶營銷團隊的凝聚力和戰斗力。課程內容:第一章:高端客戶經理的能力素質模型為什么有的客戶經理有吸引人的氣場,客戶愿..
主講老師:鐘海濤 課程時長:2 天
課程背景:商業銀行客戶關系管理作為一種新型的管理模式,既是一種先進的發展戰略和經營理念的體現,又是一種新型的商業模式和管理實踐活動;同時還直接表現為以現代信息技術為手段,包括業務操作、客戶信息和數據分析為主要內容..
主講老師:JACKY 課程時長:2 天
培訓方式:案例+課堂講授+多媒體演示課程大綱: 第一節 客戶經理職業操守與職業發展 1、 什么是職業操守? 2、 客戶經理的職業操守要求 3、 職業操守與銀行品牌、風險、績效 4、 職..
主講老師:王老師 課程時長:2 天
培訓形式專題講解、課堂練習、案例分析、小組討論課程大綱:—、個金客戶經理營銷成功必備的八大素質和待客禮儀 二、陽光信貸工作心態的建立(貸款業務比存款業務更重要!) 1. 積極主動出..
主講老師:楊思成 課程時長:2 天
課程大綱: 客戶經理高價值營銷概述 銀行業銷售的三層次 銷售業績的來源分析 客戶經理的營銷自我分析 產品與客戶的匹配度 ..
主講老師:楊思成 課程時長:2 天
培訓方式:體驗互動+案例+現場實操+理論講解課程大綱: 序號 綱要 培訓時間 效果達成 第一節 客戶經理高價值營銷概述 1、 銀行業銷售的三層次 2、 銷售業績的來源分析 3、 客戶經理的..
2023年11月6日,江蘇某農商銀行總行客戶經理《情緒與壓力管理》..
中層管理技能捉升專家17 年的企業管理實戰經驗 福州政府創業導師團導師 曾任:鴻航科技|董辦主任/副總經理曾..
8年國有大型商業銀行實戰經驗 銀行營銷管理實戰專家中國政法大學 MBA 中級經濟師/國家二級心理咨詢師原某大..
講師介紹 27年醫藥營銷管理實戰經驗 ,澳山大學MA區匯人當始香營 ,中國人無人學醫藥CMCN引客本 中..
原新華保險高級經理 保險營銷實戰專家 ☆場景化保單成交訓練師 國際財務策劃師 RFP 授權講師 ☆國際認..
服務營銷訓練專家 國家電網松原地區連續6年以上特聘講師·原國美電器(分公司)客服部/人力資源部經理經..
營銷管理實戰專家、聚仁藥業集團大區銷售副總 ◆ 東北師范大學MBA ◆ 高級體驗式培訓師 ◆ 浙江大學/哈爾濱工..