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汽車行業(yè)管理培訓講師
  • 陳秀明培訓講師

    陳秀明

    工廠安全環(huán)境管理專家 精益生產管理專家...

  • 魯鵬培訓講師

    魯鵬

    國內生產管理專家 全國著名培訓師 時...

  • 李鐵華培訓講師

    李鐵華

    清華大學特聘教授  清華大學...

  • 張榮光培訓講師

    張榮光

    實戰(zhàn)派人力資源管理專家 中小企業(yè)推行...

  • 洪劍坪培訓講師

    洪劍坪

    工商管理MBA 高級培訓師 企業(yè)管理...

  • 劉成熙培訓講師

    劉成熙

    學歷與現(xiàn)職:政治大學法律系畢業(yè),MB...

  • 吳穎培訓講師

    吳穎

    ? BSI質量管理外審核員培訓 ? 8...

典型客戶
吉利汽車
汽車行業(yè)管理培訓公開課
  • 課程收益:【教學方式】 課時1天-3天 啟發(fā)式講授、其他汽車品牌經驗分享、互動式教學、知識競賽、小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、實務演練、體驗式學習、管理游戲、多媒體視聽 【課程提要】 第一篇 汽車經銷商精確管理 內容提要:重點幫助管理..
  • 課程收益:2009版TS16949有哪些變化第一單元:過程方法1、以過程為基礎的質量管理體系模式2、如何將過程方法運用到質量控制當中3、如何用過程方法的邏輯思維方式進行審核4、章魚圖和烏龜圖第二單元:審核要點和審核技巧..
  • ISO/TS16949:2009汽

    鄧老師 ¥2500/天

    3 天

    課程收益:2009版TS 16949有哪些變化第一單元:過程方法1.以過程為基礎的質量管理體系模式2.如何將過程方法運用到質量控制當中3.如何用過程方法的邏輯思維方式進行審核4.章魚圖和烏龜圖第二單元:審核要點和審..
  • 課程收益:第一單元:過程方法1、以過程為基礎的質量管理體系模式2、如何將過程方法運用到質量控制當中3、如何用過程方法的邏輯思維方式進行審核4、章魚圖和烏龜圖第二單元:審核要點和審核技巧1、質量管理體系的總要求2、文..
  • 課程收益:第一篇 客戶關系管理 原理篇第一單元 汽車行業(yè)客戶關系管理1.客戶關系管理能為汽車企業(yè)帶來什么2.客戶關系管理的含義3.客戶關系管理的內容第二單元 汽車企業(yè)客戶信息管理1.誰是我們的“客戶&rdquo..
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    3 天

    課程收益:第一單元:過程方法以過程為基礎的質量管理體系模式如何將過程方法運用到質量控制當中如何用過程方法的邏輯思維方式進行審核章魚圖和烏龜圖第二單元:審核要點和審核技巧質量管理體系的總要求文件和記錄控制過程管理..
  • 課程收益: 2009版TS16949有哪些變化 第一單元:過程方法 ² 以過程為基礎的..
  • 課程收益:第一篇 客戶關系管理 原理篇第一單元 汽車行業(yè)客戶關系管理1. 客戶關系管理能為汽車企業(yè)帶來什么2. 客戶關系管理的含義3. 客戶關系管理的內容第二單元 汽車企業(yè)客戶信息管理1. 誰是我們的&ldqu..
  • 課程收益:汽車產業(yè)標準變革過程方法ISO/TS 16949:2009 標準的結構ISO/TS 16949:2009的新版標準解讀ISO/TS 16949:2009 關鍵要求及應用分析ISO/TS 16949:2009 標準與核..
  • 課程收益:課程背景隨著經濟全球化和信息技術的迅速發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)物流與供應鏈管理已成為中國汽車行業(yè)降低成本、提高效率的又一利器,并直接關系到企業(yè)的綜合競爭力。如何將現(xiàn)代物流的理念,貫徹到企業(yè)的每一個流程,體現(xiàn)在員工的日常行為之中,是本課程的關注..
  • 課程收益:◆汽車維修行業(yè)發(fā)展情況前瞻◆汽車維修行業(yè)主要營銷模式分析◆如何開好客戶分析◆生命周期客戶維系◆新客戶維系要點◆流失客戶招攬◆營銷活動的組織與實施◆汽車維修企業(yè)營銷案例分析◆..
  • 課程收益:第一篇 客戶關系管理 原理篇第一單元 汽車行業(yè)客戶關系管理客戶關系管理能為汽車企業(yè)帶來什么客戶關系管理的含義客戶關系管理的內容第二單元 汽車企業(yè)客戶信息管理=..
  • 課程收益:第一講 定義大客戶 主要議題:究竟誰是我們真正的大客戶?典型大客戶具備哪些普遍性特征?傳統(tǒng)的銷售三板斧:“吃、玩、送”是否還那么有效呢?大客戶銷售的主要工作是什么? 大客戶的定義:二八法則 典型大客戶..
  • 課程收益:一、生產管理活動的概述 ----制定生產計劃要重點關注的內容——生產活動五要素 ----(少量多樣)訂貨生產與(預估)存貨生產的差異 ----生產系統(tǒng)應具備的五大功能和目的及生產目標的八大管理項目 ..
汽車行業(yè)管理培訓內訓課
  • 課程收益:第一章:有禮走遍天下:4S店銷售禮儀一、接待中的禮儀1.名片:索取、遞交與接受2.做介紹(介紹自己、介紹他人)3.遞接物品、奉茶續(xù)水二、接待中的舉止規(guī)范1.常用手勢2.握手、致意禮儀3.積極的身體語言..
  • 課程收益:第一章:4S店服務營銷的重要性1、案例討論:為什么要服務,為什么要讓顧客滿意2、在產品同質化的今天,我們靠什么贏得市場?獲取利潤?3、如果你不去照顧你的顧客,那么別人就會去照顧。第二章:服務營銷,業(yè)績遞增的法寶一、服..
  • 課程收益:第一章:全面認識汽車營銷O2O  1、O2O的真正定義   2、O2O的15個入口  3、O2O的3個閉環(huán)  4、O2O的4類平臺  第二章:汽車O2O營銷的關鍵要素  1、O2O的"2"本質..
  • 課程收益:第一講 導言認識全新商業(yè)時代一、新商業(yè)從何而來1.代表事件:馬云的“五新”二、新商業(yè)時代市場營銷核心邏輯及對汽車行業(yè)的影響1.數(shù)字驅動:全新商業(yè)思維最核心的變化2.案例:購票網站的行為數(shù)字..
  • 課程收益:【課程模塊】思維篇:互聯(lián)網思維的核心與精髓車企和經銷商從業(yè)人員必須具備的七種互聯(lián)網思維汽車品牌做互聯(lián)網營銷的成功與失敗案例深度剖析如何用互聯(lián)網思維去重構汽車行業(yè)?4S店經營者的六大痛點極致產品與口碑營銷8..
  • 課程收益:一、汽車行業(yè)與新零售1、什么是新零售2、汽車行業(yè)新零售探索的幾種方式(1)以用戶為中心設計體系(2)大數(shù)據(jù)體系的建立(3)服務鏈的重新整合3、4S店在新零售鏈條中的角色變化(1)銷售中心向體驗中心和服務中心轉..
  • 課程收益:豐田汽車公司作為汽車制造行業(yè)的標桿企業(yè),以其高效率、高品質、高利 潤的豐田生產管理方式享譽全球,突破傳統(tǒng)生產管理理念,以最低成本原則來改善生產流程與系統(tǒng)。豐田汽車憑借良好的品質和不俗的市場業(yè)績。自2008始逐漸取代通用汽車公司而成為..
  • 課程收益:上汽通用汽車有限公司,成立于1997年6月12日,由上海汽車集團股份有限公司、通用汽車公司共同出資組建而成。擁有浦東金橋、煙臺東岳、沈陽北盛和武漢分公司四大生產基地,共4個整車生產廠、2個動力總成廠,是中國汽車工業(yè)的重要企業(yè)之一。堅持&..
  • 課程收益:一、德魯克管理關鍵五個問題 1. 管理者的兩項核心要務1) 建立團隊2) 權衡利益2. 管理者的三項任務1) 實現(xiàn)組織的特定目的和使命2) 使工作富有成效,員工具有使命感3) 處理對社會的影響與承擔社會責任 ..
  • 課程收益:一、連鎖經營1.連鎖經營的的概念和特征2.連鎖經營的實質3.連鎖經營的四個層次企業(yè)識別系統(tǒng)及商標統(tǒng)一商品和服務的統(tǒng)一經營管理統(tǒng)一經營理念統(tǒng)一4.麥當勞成功的連鎖經營方式5.連鎖經營的3S原則簡單化..
  • 課程收益:課程內容: 一、狼煙四起的汽車營銷爭霸戰(zhàn)☆ 正在發(fā)生巨變的汽車消費市場☆ 即將到來的汽車銷售市場大洗牌☆ 汽車銷售企業(yè)未來商機在哪里?二、高績效與高度穩(wěn)定的團隊建設☆ 高效團隊的基本特征☆ 團隊建設的六大..
  • 課程收益:課程簡介:第一講 如何運作汽車4S店1.4S模式來源與現(xiàn)狀簡述2.整車銷售管理與運作3.維修服務管理與運作4.配件供應管理與運作5.信息反饋管理與運作第二講 影響汽車4S店的外部因素和內部因素1.影響..
  • 課程收益:課程簡介:第一講 汽車銷售經理人面臨的三大挑戰(zhàn)1. 經驗型管理的提升2. 松散型團隊操作的超越3. 職業(yè)化境界的修煉第二講 如何造就一流的專業(yè)化汽車銷售精英1.優(yōu)秀的汽車銷售人員應具備什么條件1)為什么只..
  • 課程收益:課程簡介:第一講 狼煙四起的汽車營銷爭霸戰(zhàn)1.正在發(fā)生巨變的汽車消費市場1)八大變化的汽車消費市場2)四面受壓的汽汽銷企業(yè)3)無限風光的中國未來汽車市場2.即將到來的汽車銷售市場大洗牌1)巨變將帶來洗牌2..
  • 課程收益:課程背景:隨著競爭的加劇,不同企業(yè)之間相互模仿和借鑒對方成功的做法,市場的同質化趨勢日益明顯,品牌成為企業(yè)引導顧客識別自己并使自己的產品與競爭對手區(qū)別開來的重要標志。競爭對手可以復制產品、服務、技..
  • 銷售培訓:汽車銷售滿意度提升

                       

    2 天

    課程收益:(一)當前形勢和任務 1. 飛速發(fā)展的中國汽車市場 2. 行業(yè)成熟對客戶滿意度提出新的要求 3. 廠商、經銷商面臨的壓力 (二)何謂客戶滿意度及其客戶滿意度的價值 1. 客戶怎樣才會滿意 2. 客戶滿意度的誤..
  • 客戶服務培訓:汽車渠道客戶服務與客

                       

    2 天

    課程收益:【課程規(guī)劃的說明】 當今社會,每個企業(yè)的管理者都面臨著這樣一個現(xiàn)實,競爭對手愈來愈多,而客戶的要求開始千變萬化。中國加入世界貿易組織,對汽車行業(yè)競爭將更加激烈核心必將成為制度創(chuàng)新、戰(zhàn)略聯(lián)盟、業(yè)務創(chuàng)新、技術創(chuàng)新,提高客戶服務水平等將成..
  • 課程收益:授課風格:講授、案例、討論、商業(yè)游戲、能力測試等。課程背景: 隨著中國汽車市場競爭程度的日趨激烈,廣大汽車銷售企業(yè)的生存和發(fā)展壓力也日益巨大。如何有效利用現(xiàn)有資源,挖掘潛在資源,使每一種資源能最大限度地發(fā)揮其作用,已經成為中..
  • 汽車生產企業(yè)采購、生產、銷售物流

                       

    2 天

    課程收益:培訓目標 根據(jù)目前汽車企業(yè)面臨客戶需求多變、訂單提前期短,采購周期長、庫存控制困難的問題,通過游戲、互動活動和學員參與成功案例討論,如何更新觀念,如何搞好集中統(tǒng)一采購、生產和物料計劃控制(PMC),降低庫存和物流成本,進行采購、生產..
  • 課程收益:課題一:《如何產生策劃創(chuàng)意》第一講 汽車營銷策劃路在何方? 1.汽車營銷策劃之困境 2.目前汽車營銷策劃的6大缺陷 3.汽車營銷策劃路在何方? 第二講 汽車營銷策劃創(chuàng)意何處來? ------產生汽車營銷策劃創(chuàng)..
  • 汽車售后服務體系運營管理的改善與提

                       

    2 天

    課程收益:課程收益: 多數(shù)企業(yè)對人才培養(yǎng)與復制作用相對薄弱,多數(shù)骨干員工的經營意識與管理潛能也尚未得到開發(fā)。所以,開展對業(yè)內在職人士的繼續(xù)教育,可以使他們快速提升為企業(yè)所需的專業(yè)人才。另外,對企業(yè)高層管理者實施的繼續(xù)教育也會使他們提高對現(xiàn)代企..
  • 課程收益:參與目的: * 了解汽車經銷商的行業(yè)位置及發(fā)展前景 * 經銷商老總學習如何打造領導力 * 掌握汽車專賣店的選址方法 * 掌握銷售人員及銷售團隊的管理方法 * 學習如何進行市場推廣 * 學習庫存及財務管理方法 ..
  • 課程收益:第一講 帶來大商機的汽車大客戶 1.大客戶營銷,更顯英雄本色 2.誰是你的大客戶? 3.如何尋找大客戶? 第二講 汽車大客戶的銷售有哪些獨特性? 1.大客戶與小客戶 2.大客戶的特點 第三講 如何針對汽車..
  • 課程收益:企業(yè)培訓師郜鎮(zhèn)坤老師認為,顧問式銷售作為一種銷售模式,同時也是一門銷售技術,它強調一種銷售理念的更新,即從以產品推介為出發(fā)點的說服購買型轉化為逐步向以幫助客戶解決問題為出發(fā)點的咨詢服務型,銷售的效果也從達成單筆交易,轉化為促成一系列的交..
系統(tǒng)培訓
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