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上海危機管理培訓 專欄 》

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公開課
  • 危機事件處理與媒體應對

    地點: 上海 (上海) 價格:¥4980 時間:2019-07-18

    課程大綱模塊一、全媒體時代的傳播特性 1. 媒體應對在中國興起的背景2. 媒體執政的基本內容3. 媒體應對的國際價值4. 媒體應對的國內需要 模塊二、媒體應對的新聞運作基礎 ..

  • 危機事件處理與媒體應對

    地點: 上海 (上海) 價格:¥4980 時間:2017-07-06

    【課程對象】1、企業類:董事長、總經理、副總經理、各部門經理、公關部經理等2、機關類:辦公室主任 、黨委新聞發言人等 【課程時長】2天,6小時/天【課程大綱】模塊一、全媒體時代的傳播..

  • 危機公關與媒體應對

    地點: 上海 (上海) 價格:¥3980 時間:2016-10-20

    【課程時長】:兩天, 6小時/天 【課程背景】 ..

  • 危機公關、媒體應對及新聞發言人實務操作

    地點: 價格:¥9800 時間:2016-06-25

    【開課時間】 2016年3月26-27日上海 6月25-26日上海 9月24-25日上海 12月24-25日上海【主辦單位】鵬遠咨詢(www.pyzx.com.cn)【收費標準】9800元/人(兩天..

  • 危機公關、媒體應對及新聞發言人實務操作

    地點: 上海 (上海) 價格:¥9800 時間:2016-03-26

    【開課時間】 2016年3月26-27日上海 6月25-26日上海 9月24-25日上海 12月24-25日上?!局鬓k單位】鵬遠咨詢(www.pyzx.com.cn)【收費標準】9800元/人(兩天..

  • 銀行網絡輿情管理及危機公關

    地點: 上海 (上海) 價格:¥9800 時間:2016-03-19

    【開課時間】 2016年3月19-20日上海 6月18-19日上海 9月20-21日上海 12月17-18日上海 【主辦單位】鵬遠咨詢(www.pyzx.com.cn)【收費標準】9800元/人..

  • 上市公司如何危機公關

    地點: 上海 (上海) 價格:¥9800 時間:2016-03-12

    【開課時間】 2016年3月12-13日上海 6月11-12日上海 9月10-11日上海 12月10-11日上海 【主辦單位】鵬遠咨詢(www.pyzx.com.cn)【收費標準】9800元/人(兩..

  • 當中國制造遇上工業4.0--危機與突圍

    地點: 上海 (上海) 價格:¥4200 時間:2015-05-11

    【課程大綱】第一部分:企業盈利模式—企業盈利公式—生產現場對盈利的貢獻核心-速度與成本—從精益思想的5大原則開始,工廠全貌的分析第二部分:工業4...

  • 危機公關與危機預警系統的建立

    地點: 上海 (上海) 價格:¥4200 時間:2013-12-14

    【涉及案例】:7.23溫州動車追尾事故、西門子冰箱事件、達芬奇家具曝光事件、日本地震、河南雙匯瘦肉精事件、錦湖輪胎事件、上海大火事件、江蘇響水化工廠爆炸謠言事件、李剛校園肇事案、河南航空伊春空難事件、金..

  • 危機公關與危機預警系統的建立

    地點: 上海 (上海) 價格:¥4200 時間:2013-09-15

    一、危機管理概論1、什么是危機A、危機的概念 B、危機的六個特點2、危機的四個階段A、危機潛伏期 B、危機爆發期 C、危機延續期 D、危機痊愈期3、有關危機的三個法則A、海恩法則 B..

內訓課
  • 銀行危機客戶關系處理

    主講老師:包亮 課程時長:1 天

    第一講:危機客戶關系分析一、為什么銀行特別重視投訴1. 投訴能使服務得到持續改進2. 客戶的不滿意會導致客戶流失帶來經營風險3. 有些投訴得不到解決會進一步升級對銀行造成公共關系危機4...

  • 危機管理

    主講老師:鮑愛中 課程時長:1 天

    第一部分 預應一、危機意識1.時代廣場的國債計數器2.比危機先行一步3.企業的十三種“死法” 天津大海食品有限公司4.自我檢查: 危機端倪??5.李嘉誠談..

  • 金融危機下的深度營銷與戰略轉型

    主講老師:崔自三 課程時長:1 天

    一、金融危機對于企業營銷的影響1、原有的營銷手段失去效用2、企業沉沒成本加大3、粗放式營銷已經過時4、渠道管理難度加大5、企業呼喚低成本營銷二、金融危機下,導入深度營銷勢在必..

  • 經濟危機下如何建立客戶的忠誠度和購買信心

    主講老師:崔自三 課程時長:2 天

    一、經濟危機離你有多遠?1、探源經濟危機——經濟危機是如何形成的?2、次貸危機——金融危機——經濟危機—&mdas..

  • 危機管理與公關素養

    主講老師:鮑愛中 課程時長:1 天

    第一部分 預應一、危機意識1.時代廣場的國債計數器2.企業的十三種“死法” 3.危機意識:天津大海食品有限公司4.危機的兩個定律5.危機的4個共性特征..

  • 銀行業務危機處理

    主講老師:張老師 課程時長:2 天

    銀行業務危機處理 危機的概念 1. 危機的定義 2. 危機的種類 3. 危機的起源 4. 危機處理的基本理念與方式 危機處理的步驟與流程(含視頻分析、課堂演練) 1. 普通投訴處..

  • 危機管理與客戶投訴

    主講老師:周子淳 課程時長:2 天

    危機管理與客戶投訴 主講:周子淳 學員對象:企業中高層管理人員,公關企劃負責人,營銷經理,客服經理 課程收益:  課程內容中危機預防和處理體系是重點,可以幫助您建立危機預..

  • 危機管理與媒體政府公關

    主講老師:周子淳 課程時長:2 天

    危機管理與媒體政府公關學員對象:企業高層管理人員,部門經理及公關、企劃負責人,危機小組成員課程收益:課程內容中危機預防和處理體系是重點,可以幫助您建立危機預防和處理系統! 危機管理測試是亮..

  • 危機公關策略與應對

    主講老師:沈志勇 課程時長:1 天

    第一部分:認識和理解危機1、危機是一種狀態而不單是事件 2、危機由內因和外因共同作用,突發事件常常成為引爆點(危機主要有突發性危機和漸進性危機兩種,80%的危機都屬于漸進性危機)3、危機的八大特..

  • 危機公關策略與應對技巧

    主講老師:沈志勇 課程時長:1 天

    第一部分:認識和理解危機1、靜態危機觀:Ø 組織、契約、利益相關者;Ø 危機的定義Ø 危機的特性Ø 危機的本質2、動態危機觀:..

  • 網絡時代的輿論危機處理與危機管理

    主講老師:沈志勇 課程時長: 天

    一、網絡:一個你熟悉而又陌生環境  1. 網絡危機處理,從理解網絡開始  2. 5.38億網民時代的輿論環境與社會化媒體的推波助瀾  3. 網絡時代的媒體新環境  4. 網絡時代的媒..

  • 網絡時代的輿論危機處理與危機管理

    主講老師:沈志勇 課程時長:6 天

    一、網絡:一個你熟悉而又陌生環境  1. 網絡危機處理,從理解網絡開始  2. 5.38億網民時代的輿論環境與社會化媒體的推波助瀾  3. 網絡時代的媒體新環境  4. 網絡時代的媒體特征 ..

  • 現代管理決策與危機控制

    主講老師:張科平 課程時長:2 天

    第一篇 經營管理與決策篇一個單位的經營決策性的環節是決策課程內容:序言為何要提升決策管理與危機控制能力?地 位 逆 轉 \市場供不應求到供過于求;\需 求 趨 于 個 性 化;顧客成..

  • 公共關系與危機管理

    主講老師:張科平 課程時長:2 天

    第一篇 經營管理與決策篇在地球上消失了的不會適應變化的龐然大物比比皆是課程內容:  序言 為何要提升決策管理與危機控制能力?地 位 逆 轉 \市場供不應求到供過于求;..

  • 金融危機下如何建立客戶的忠誠度和購買信心

    主講老師:崔自三 課程時長:2 天

    一、經濟危機離你有多遠?1、探源經濟危機——經濟危機是如何形成的?2、次貸危機——金融危機——經濟危機—&mdas..

  • 經濟危機形勢下的渠道建設與運營管理提升實戰訓練營

    主講老師:崔自三 課程時長:2 天

    第一部分:認識渠道一、什么是渠道?二、我們為什么需要渠道?三、渠道的三種角色定位四、我們為什么缺乏有效的渠道?五、為什么要選擇和管理渠道?六、銷售人員與渠道商..

  • 銀行的危機管理與公關素養

    主講老師:鮑愛中 課程時長:1 天

    《銀行的危機管理與公關素養》(1天)課程對象: 銀行的高層、中層、基層員工;課程目標: 建立銀行自身的危機意識; 了解銀行危機管理的關鍵在于預應; 掌握銀行危機管理的內涵與應對流..

  • 銀行危機管理與輿情應對

    主講老師:孔凡惠 課程時長:6 天

    課程名稱: 《銀行危機管理與輿情應對》主講:孔凡惠 老師 6課時課程大綱/要點:一、 認識危機管理1、什么是管理學減法 2、什么是突發事件? 3、突發事件有什么特點 ..

  • “危機”中的危險與機會——網絡輿情危機處置

    主講老師:王超 課程時長:1 天

    1.開宗明義地說明輿情危機處置的基本原理評估機制反應速度措施實施重建關系2.一個案例圖解輿情處理的環節和技巧ɧ..

  • 企業危機公關與輿情管理

    主講老師:丁興華 課程時長:2 天

    第一講:互聯網時代的企業危機應對一、互聯網時代的信息傳播特點1. 傳播速度快,影響更廣更深遠2. 言論高度自由,人人都是媒體3. 傳播只靠熱點,但真實性堪慮4. 不僅有傳播,人人還可以評..

  • 現場危機處理技巧與情緒壓力管理

    主講老師:王維玲 課程時長:2 天

    一、現場危機產生原因解析————知其然知其所以然二、服務意識規避現場危機————預則立,不預則廢三、現..

  • 現場危機處理技巧與情緒壓力管理

    主講老師:王維玲 課程時長:2 天

    一、現場危機產生原因解析————知其然知其所以然二、服務意識規避現場危機————預則立,不預則廢三、現..

  • 銀行危機管理與輿情應對

    主講老師:孔凡惠 課程時長:2 天

    一、 認識危機管理二、分析危機影響力三、突發事件的預警與流程(預警在前最重要)四、突發事件(聲譽風險事件)中針對媒體的應對之道五、媒體應對核心技巧六、網絡輿情 ..

  • 順勢而為,逆向思考:危機領導力

    主講老師:董栗序 課程時長:1 天

    課程將與您分享1、 開篇:危機一直都在,你做好準備了嗎?——危機領導力的概念2003年的危機與機遇2020年的危機與機遇..

  • 互聯網危機和輿情管理與媒體應對

    主講老師:張勇 課程時長:1 天

    第一講:企業危機管理的背景和意識拓展一、2020庚子年的世界為什么如此多災多難1. 科比墜機帶給人們的思考和墨菲定律總結2. 企業危機分類和河南原陽兒童被埋事件3. 航空界安全飛行法則再次敲..

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