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有“禮”行天下——銀行商務禮儀與職業形象塑造

主講老師：李曉光 課程時長：2 天

第一講：形象力=競爭力——你的形象就是你的品牌！一、銀行員工形象管理1. 什么是形象管理？2. 銀行員工為什么要注重形象管理？案例：目前銀行員工的形象管理現狀二、銀行員工個..

深圳專業禮儀培訓機構 銀行商務禮儀培訓 餐飲服務禮儀培訓

主講老師：楊老師 課程時長：2 天

18929371081本課程將從政務人員的實際工作內容為出發點，全方位展示政務禮儀最前沿的訊息和動態，用詳實的案例為學員設定并解析在公務活動中如何塑造有個人魅力的職業形象，如何言談舉止得體，講解政務拜訪、政務接待..

商禮創未來——銀行商務禮儀與溝通藝術

主講老師：曾詩斯 課程時長：2 天

第一講：禮儀認知——禮儀核心概念解讀一、禮儀的認知1. 品德修養與禮儀素養的關系2. 深度理解“禮之用、和為貴”3. “德”是一..

銀行商務禮儀與客戶關系技巧

主講老師：何慧 課程時長：2 天

培訓課程模塊 培訓課程單元內容 培訓模式與目標以及工具說明第一章節、商務禮儀是高情商交往的第一步 禮儀不是簡單的站、坐、行、蹲，而是通過各種禮儀行為，展現我們內在智慧、外在圓融的生命狀態，如何提升情商？如何接..

銀行商務禮儀與溝通技巧

主講老師：尚華 課程時長：2 天

《銀行商務禮儀與溝通技巧》課程模塊單元內容第一章職業形象的塑造1.打造健康向上的商務形象2.第一印象的作用：a.暈輪效應b.黃金定律C.如何讓自己看起來像一名金融職業人士3.儀容a..

銀行商務禮儀培訓

主講老師：楊理 課程時長：2 天

頭腦風暴：您碰到哪些關于商務禮儀的難題？每人提出自己工作中難題，老師將這些難題作為案例在整個課程中地穿插、分析、演練，解決學員實際難題第一部分：商務禮儀的概念與本質1、商務禮儀的文化基礎與社會心理學基礎2..

銀行對公業務銷售漏斗管理心法

主講老師：朱國敬 課程時長：2 天

一、認識銷售管理利器——銷售漏斗1、關注過程與結果——漏斗法管理體系簡介2、銷售推進過程漏斗法營銷思維3、銀行對公業務分階段推進策略二、模塊一：銀行對公..

商業銀行信貸業務全流程管理

主講老師：周燕 課程時長：2 天

一、貸前風險識別技巧貸前準備常用調查網站貸前調查的要點（一）客戶信用調查還款意愿還款能力科學合理地確定客戶的還款方式（二）客戶經營情況調查經營的合規合法性經營的商譽經營的盈..

銀行遠程營銷中心理財顧問電銷能力提升

主講老師：盧璐 課程時長：2 天

第一章 理財顧問如何認知電話銷售一、理財顧問該具備怎樣的性格？1、現狀：電話銷售的三低時代勇氣企圖心自信力快樂力᠋..

銀行大客戶營銷新方案、新策略、新技能

主講老師：朱國敬 課程時長：1 天

第一部分 銀行大客戶營銷基本認知 一、商業銀行公司業務經營環境解析1、客戶需求發生變化：投資&融資2、金融脫媒對商業銀行公司業務的影響3、互聯網金融六種模式4、利率市場化加劇同業競爭5..

銀行會計基礎

主講老師：張燕蓉 課程時長：2 天

第一講 會計核算管理基礎知識1.會計科目2.記賬方法3.會計分錄4.賬務組織5.會計憑證6.會計賬簿7.會計報表第二講 人民幣結算賬戶的管理與風險防控1.人民幣結算賬戶的管理1..

銀行大客戶電話邀約能力提升

主講老師：盧璐 課程時長：2 天

第一章 銀行客戶經理角色認知1、你僅僅是一個銀行理財產品的推銷員嗎？案例：藥店與醫生的區別2、優秀客戶經理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負責3、客戶經理如何傳達專業度4、你今后該如..

銀行青年員工壓力與心態管理

主講老師：韓穹 課程時長：1 天

1. 壓力1)青年員工工作壓力自我調查2)壓力的定義3)壓力自我測試4)壓力的分類、正壓力的激勵作用與負壓力的危害5)情商 成功者必須有用高情商（認識自我、控制情緒、認識他人、自我激勵、建立合諧人..

合規經營 銀行從業人員職業操守

主講老師：鄭孜平 課程時長：2 天

一．什么是職業操守？二．銀行員工應具備什么樣的基本素質？1.共七個方面的分析和解釋2.銀行員工還需要明了：良好的心態和懷有感激之心三．恪 守 職 業 操 守 珍 惜 職 業 生 涯1.職業操守的幾..

銀行網點外拓營銷策劃實戰案例解析

主講老師：李紹輝 課程時長：2 天

前言：銀行網點管理者及營銷骨干為什么要學這門課？1、 企業管理就是行銷與創新——管理大師彼得杜拉克【案例分析】蘋果公司“三熱”營銷策略，實現起死回生【案例分..

商業銀行中間業務

主講老師：鄭孜平 課程時長：1 天

1.商業銀行中間業務涵義1)分業經營條件下狹義和廣義的中間業務涵義介紹2)巴塞爾協議解析的中間業務3)中間業務和表外業務的聯系和區別2.目前我國中間業務分類1)基本劃分為九大類3.中間業務體現..

銀行外拓營銷實戰

主講老師：李紹輝 課程時長：2 天

第一部分：客戶拓展新思維、外拓營銷新趨勢1.客戶拓展渠道的分類2.外拓營銷容易走入的幾個誤區3.以客戶體驗為中心的必然性選擇4.應對同業競爭和跨界打劫的有效策略5.外拓營銷活動的類型第二部分：..

商業銀行出納業務及一日工作流程

主講老師：鄭孜平 課程時長：2 天

第一節 商業銀行 出納業務概念和作用第二節 基礎知識1.名詞解釋2.現金業務處理基本要求3.人民幣的整理清點要求4.票幣兌換與票幣折算第三節 出納的主要工作和業務流程1.綜合柜員出納業務主..

農商銀行廳堂營銷與投訴處理

主講老師：許曉青 課程時長：2 天

第一章：做營銷，那些你應該具備的一、一名優秀的營銷人員究竟需要哪些品質？一個惹人喜歡的臉蛋子一個能說會道的嘴皮子一個靈活思考的腦瓜子一雙能進能退的泥腿子一副能屈能伸的腰桿子二、【案例分析】..

我國銀行保險市場發展的前景及管理與推動

主講老師：馬國亮 課程時長：2 天

課程背景：壽險行業在黨中央，國務院的關懷下，近幾年來持續，穩健的發展，特別是習近平總書記提出“保險姓保’的要求以后，保險行業進入了治理整頓，健康轉型的新發展階段。隨著壽險行業的快速發展..

情感營銷--銀行客情維護營銷思維與實操

主講老師：童奕涵 課程時長：1 天

課程背景：在競爭日益激烈的客戶經濟時代，銀行與銀行之間的競爭已經演變成為對客戶的爭奪?？蛻羰倾y行生存的根基。想得到生存與長遠的發展，必須擁有雄厚的客戶資源，做好客情關系維護，贏得更多新老客戶，贏得滿堂彩。..

銀行客戶資產配置方案與綜合理財規劃

主講老師：黃國亮 課程時長：2 天

課程背景：我們通常會定立人生規劃，就是一個人根據社會發展的需要和個人發展的志向，對自己的未來的發展道路做出一種預先的策劃和設計。沒有規劃的人生，就象是沒有目標和計劃的航行，燃料完了，陷在太平洋喊救命?；ㄖx..

銀行渠道期繳保險全方位銷售技能提升

主講老師：宋銘 課程時長：2 天

第一章：期繳保險產品的定位與價值1、黃金十年帶來的思考與啟示2、停“躉”開“期”的重大意義3、期繳產品強勢回歸的價值第二章：期交全方位營銷技巧--（一對..

金融科技與商業銀行個人消費信貸結合 在產品設計、營銷方面的應用解決方案

主講老師：李迎晨 課程時長：1 天

一、金融科技的現狀與發展趨勢（一）宏觀背景（二）移動互聯技術的發展使互聯網金融成為可能（三）互聯網金融對傳統銀行資產業務的顛覆和沖擊（四）互聯網金融成為大勢所趨（五）傳統商業銀行的應對策略二、..

金融科技背景下商業銀行個人消費營銷、產品設計和風控方面的應用解決方案

主講老師：李迎晨 課程時長：1 天

一、商業銀行與互金公司消費信貸商業模式比較分析與經驗借鑒1、銀行：線下——互金平臺：線上、O2O2、銀行：散客模式、白名單模式——互金平臺：數據驅動模式、場景驅..