地點: 吉林 (長春) 時間:2017-10-27
(一) 新的醫療物價改革的應對策略1、 醫療物價改革對醫院經濟運營的影響分析及管理對策;2、 執行國家物價政策如何制定四檔次醫療收費標準;3、 按病種、診斷單元、服務單元、簽約服務包醫療服務定價方式的實戰..
地點: 四川 (成都) 時間:2017-10-20
一、醫院員工聘用風險全方位預防與應對二、新醫改下醫院人力資源管理三、醫療人才的吸引、激勵與管理工具四、醫院績效管理及薪酬分配的條件和實施..
地點: 上海 (上海) 時間:2015-04-22
一、前言一、目前國內醫院績效管理的有益探索二、新的管理模式給績效管理提出了新課題三、十八屆三中全會《決定》與績效管理新課題第一部分:人事管理l 政策依據:l 指導思想、目標和主要原則l 主..
地點: 重慶 (重慶) 時間:2015-01-17
您是否面臨職業院長與臨床專家難以兼顧的矛盾?您的醫院能為每個崗位招聘到合格的人才嗎?有了專家,誰來配合?護理、醫技、低年資大夫怎么管?您醫院的人力資源管理能通過JCI認證和醫院等級評審嗎?本課程將介紹人力..
地點: 重慶 (重慶) 時間:2014-12-20
醫療機構的戰略與學科建設是醫療機構運營與發展的關鍵。面對醫改的新機遇與挑戰,醫院管理者需要具備運籌的能力和戰略的視野。本課程根據醫院的愿景與目標以及功能任務,明確醫院定位,制定醫院遠期與中長期規劃以及年度計劃。幫助醫..
地點: 重慶 (重慶) 時間:2013-03-30
一、優秀員工的10項修煉 1、認清自己 找準定位2、確立目標 追求夢想 3、忠于職業 熱愛崗位4、尊重同事 學會合作5、搭建人脈 經營人生6、持續學習 勝任本職7、掌握方法 高效工作8..
地點: 四川 (成都) 時間:2013-03-23
【主要課程】領導藝術、管理溝通與團隊建設、醫院戰略管理、醫院營銷學、醫院資本運營、醫院人力資源管理、危機管理與媒體應對、醫院文化建設、醫院財務管理與財務報表分析、醫患溝通、醫事法學、醫院法人治理結構、傳統文化與醫..
主講老師:張欽 課程時長:2 天
一、醫院突發事件概述1、醫院突發事件的含義與性質2、醫院突發事件的類型3、醫院突發事件的消極影響4、醫院突發事件預防及應對的價值5、醫院突發事件預防及應對常見的幾個問題二、醫院突發事件的預防 ..
主講老師:單運濤 課程時長:2 天
課程背景: 隨著我國醫療改革的不斷深入與發展,醫療管理模式、發展模式、運營模式、服務模式正在經歷前所未有的大變革。2020年的十四五規劃中,已經明確未來中國大健康事業、醫療行業、醫療機構的發展方向與目標。面對時代..
主講老師:蔣小華 課程時長:3 天
【課程說明】隨著我國市場經濟的發展,醫院已步入市場化競爭,除了要有一支強大的醫療技術隊伍外,還必須擁有一支具備現代管理素質的管理干部。過去,醫院比較重視專業技術人才的培養,而輕視管理人才的培養,致使管理干部缺..
主講老師:潘良吉 課程時長:1 天
第一講優秀管理干部的角色定位1.管理干部的定位和價值2.作為下屬的管理干部:如何成為經營者的替身3.作為同事的管理干部:如何為內部客戶服務4.作為上司的管理干部:如何成為優秀管理者、領導者、教練 ..
詳細內容● 項目背景 也許日本給我們的印象最深的是先進的儀器和高效率(電子化、電器化、無紙化),所帶來的流程優化,但同時他們更注重細則與質量的管理。我們需要向他們學習的是他們的敬業精神與對生命的尊..
主講老師:俞凌雄 課程時長:2 天
課程介紹:一堂被世界光電企業路明集團譽為價值1.5億的管理實戰課程!為什么中國民營企業的周期平均只有2.6年?因為不懂管理,企業死亡就在一夜間!中國大部分企業不是因競爭而死亡的,多因內部管理不善。..
主講老師:顧楓 課程時長:2 天
【課程背景】在實際工作過程中,很多醫院管理者會發現一種現象:當他自身所處的醫院花費大量精力學習、借鑒了先進組織的經驗、制度之后,卻無奈地發現這些在其他組織非常有效的措施在自己的醫院應用后卻收效甚微。造成這..
主講老師:顧楓 課程時長:2 天
【課程背景】被譽為“世界第一CEO”的杰克韋爾奇曾經說過:“管理的秘訣在于溝通、溝通、再溝通”。醫院管理者們會發現,在他們每天的工作中,溝通是無所不在的,他..
課程背景◆解決醫院員工凝聚力的松散的問題 ◆激發員工的奉獻精神 ◆提升員工的積極性 ◆讓員工充分感受到集團的關愛與協作精神 ◆增加員工的主任翁精神 ◆理解責任的重要性 ◆懂得體恤上司并且理..
授課形式講授、互動、案例分析、分組討論、實戰演練。課程大綱一、 人力資源管理的定位 醫院人力資源管理的現狀分析 人事管理和人力資源管理的區別 ɧ..
課程背景 一、很多醫院都能做到新員工入職培訓這一部分,但培訓效果如何卻不敢讓人恭維,有的醫院僅僅是培訓一天或兩天,最普通的就是參觀醫院,講解員工手冊與醫院的一些基本規章制度,其實就像醫務人員給病患及其家屬的第一印..
授課形式 講授、互動、案例分析、分組討論、實戰演練。課程內容第一講 績效考評的作用 1、加強科室員工的管理 2、薪酬激勵的核心基礎 3、對員工培訓需求的開發 4、促進管理的溝通 第..
課程目的針對醫院直線經理與主管所須具備的關鍵能力:招聘、激勵、工作輔導、績效評估、員工關系等,有系統的深入探討如何選擇人才,激勵員工,培訓與提升員工、建立和諧員工關系等技巧,確保團隊和醫院的績效。 ☆建立對醫..
培訓背景☆窗口服務人員在日常服務中扮演什么角色? ☆客服人員應該具備那些指導技能? ☆醫院導醫應該哪些具備的技巧?☆如何打造自身的禮儀修養? ☆如何完善醫院優質服務體系?課程內容第一講..
課程背景◆預算在醫院的經營活動中有著怎樣的重要性? ◆怎樣把醫院的經營目標轉化成執行者操作的依據? ◆怎樣才能準確地編制預算? ◆如何編制醫院的預算才能避免超成本的經營? ◆結合經營目標,通過環境..
課程設置 情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動交流、沙盤演練、現場解答課程內容 一、現代醫院中行政管理的定位 1、現代醫院運行模型 2、醫院行政管理工作的績效價值 3、醫院行政管理人員的..
授課形式 講授、互動、案例分析、分組討論、實戰演練課程內容第一講 醫院經營環境分析 1、 重新認識醫患關系 2、 醫院競爭的產生 3、 醫院競爭的六個領域 第二講 醫院如何制定戰略 ..
課程設置情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動交流、沙盤演練、現場解答課程內容 第一單元:成本與盈利模式 1、損益的上線和底線 2、三種盈利模式及其特點 3、成本領先模式的三個陷阱 4..
課程目標 本課程是要幫助學員熟悉電話銷售的基本步驟、掌握電話銷售的關鍵環節、提高電話銷售的基本技巧以期達到有效提升客戶價值、完成目標客戶任務、降低單位成本、提高企業贏利能力之目的。課程設置 情景演練、..
課程設置情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動交流、沙盤演練、現場解答課程大綱 一 醫院問題特征與定義 1、關于問題的問題2、S-E-G/P-A模型 3、期望與問題的必然關系 4、尋求..
第一節:醫院培訓體系的建立 1.培訓的作用及分類 2.建立有效的培訓架構體系 3.建立有效的運作流程 4.醫院培訓的指導思想,方針和策略 5.醫院培訓課程體系的建立及其運作 第二節:醫院的量化..
授課形式講授、互動、案例分析、分組討論、實戰演練課程內容第一講 醫患糾紛總論 1、前言 2、醫患糾紛的概念 3、醫患糾紛的特點 4、醫患糾紛的性質 5、醫患糾紛的與醫療糾紛的區別 ..
培訓形式講授、案例分析、互動、情景演練、小組討論、參與型培訓、多媒體教學、游戲帶動課程內容 第一講 注重結果 1、結果與任務:執行就是要結果 2、結果三要素 3、以結果做商業交換的平臺。 ..
課程背景 進入21世紀以來,我國醫療衛生改革已進入了一個關鍵時期,隨之而來的是醫院人事制度改革。人事制度改革是醫療衛生改革的必然,同時也是醫療衛生改革的保障。調查研究表明,目前我國醫院人事管理的狀況很不統一,大部..
課程設置情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動交流、沙盤演練、現場解答課程特色 重點采用“方法與操作結合”、“案例與實踐同步”的專題講解方式,并輔以提問..
1.1.醫院整合營銷是什么 醫院整合營銷(hospitali..
微軟辦公軟件國際認證 WORD 大師 OFFICE 辦公技能提升專家 20年微軟產品技術培訓與系統管理實戰經..
30年政府單位與國企管理經驗 13年政府部門工作經驗12年培訓管理實戰經驗 國際注冊管理咨詢師/中國注冊培訓師 ..
梁若冰老師 中國人民大學碩士 企業人才管理實戰專家 10年大型企業人力資源及培訓管理經驗 ..
包 亮 銀行聲譽風險與輿情管理專家 原上海某股份制銀行客戶經理110多年銀行培訓工作從業經歷丨曾任:上海某股份制..
蔡冰 26年銀行風險運營管理經驗 銀行風險運營管理實戰專家 中國銀行認證培訓師 原某城商銀行總部 運營規劃..
張帆 TTT萃取建模專家 高級企業培訓師 WFA認證行動學習促動師 日產訓(中國)MTP-TTT(6單元版)..